Вхід у свій обліковий запис Microsoft Teams має бути простим процесом. Все, що вам потрібно зробити, це ввести адресу електронної пошти та пароль і натиснути Enter. на жаль, несподівані помилки іноді може виникати перешкода для входу у свій обліковий запис. Код помилки CAA30190 є одним із таких прикладів. Давайте розглянемо, як швидко виправити це на комп’ютері з Windows 10.
Як виправити помилку Microsoft Teams CAA30190
Швидкі виправлення
Якщо ви не можете ввійти в програму для настільних комп’ютерів, спробуйте ввійти в Команди в Інтернеті. Часто, якщо настільна програма не працює належним чином, Teams for Web може врятувати ситуацію.
Після цього клацніть правою кнопкою миші ярлик на робочому столі Teams і виберіть Запустити від імені адміністратора. Запуск Teams з правами адміністратора може стати відповіддю на вашу проблему.
Крім того, клацніть правою кнопкою миші Teams і натисніть на Сумісність табл. Потім запустіть програму в режимі сумісності для Windows 8 або Windows 7.
Не менш важливо, ви також можете запустити засіб вирішення проблем із сумісністю та перевірити, чи помітили ви якісь покращення.
Очистіть кеш і перевстановіть програму
Деякі тимчасові файли, що зберігаються в папці кешу, можуть заважати вашому поточному сеансу Teams. Для цього очистіть кеш Teams і перевірте, чи це рішення вирішує проблему.
Спочатку перейдіть до C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
Потім видаліть усі файли з таких папок:
- %AppData%\Microsoft\teams\cache\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
- %AppData%\Microsoft\teams\databases
- %AppData%\Microsoft\teams\cache
- %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
- %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
- %AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
- %AppData%\Microsoft\teams\tmp.
Якщо ви також використовуєте Teams в Інтернеті, вам також потрібно видалити кеш браузера. Наприклад, якщо Chrome є вашим браузером за замовчуванням, перейдіть до %LocalAppData%\Google\Chrome\User Data\Default. Видалити Кеш, Печиво, і Веб-дані папки. Якщо проблема не зникає, перевстановіть програму.
Очистіть диспетчер облікових даних
- Тип менеджер з повноважень на панелі пошуку Windows і запустіть інструмент.
- Потім натисніть на Облікові дані Windows.
- Знайдіть свої облікові дані Microsoft Teams.
- Виберіть їх і натисніть Видалити кнопку.
- Після цього знову запустіть Teams і перевірте, чи можете ви зараз увійти.
Налаштуйте файл Settings.json
- Вийти з команд. Перейдіть до
C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\settings.json.
- Відкрийте файл у Блокноті.
- Потім знайдіть значення “enableSso”: правда. Змініть його на “enableSso”: false.
- Знову запустіть Teams і спробуйте увійти.
Якщо цей метод не працює, видаліть файл settings.json і перезавантажте комп’ютер.
Висновок
Підводячи підсумок, щоб виправити помилку Microsoft Teams CAA30190, запустіть програму в режимі сумісності. Потім, якщо проблема не зникне, очистіть дані для входу в Teams з облікових даних Windows. Крім того, змініть налаштування файлу settings.json або просто видаліть файл. Нам справді цікаво дізнатися, який метод спрацював для вас. Дайте нам знати в коментарях нижче.