LG відкриває центр оновлення програмного забезпечення в Південній Кореї в надії пришвидшити оновлення програмного забезпечення. Їх першою метою став LG G6 з оновленням Android Oreo.
Одним із найбільших недоліків Android як платформи є її фрагментований характер, що призводить до багатьох проблем, зокрема до рідкісних або відсутніх оновлень на багатьох різних пристроях. Пристрої, такі як Google Pixel, мають тенденцію йти проти зерна тут із своєчасними оновленнями, але подібні моделі оновлень на інших смартфонах Android зустрічаються небагато. Щоб пришвидшити оновлення програмного забезпечення, LG представляє новий центр оновлення програмного забезпечення на півдні Корея, яка працюватиме виключно над своєчасною розробкою оновлень програмного забезпечення для всіх своїх пристроїв. Він розташований у новому науково-дослідному містечку LG у Магок-донг, на заході Сеула.
Першою ціллю нового центру оновлення програмного забезпечення LG є LG G6 з метою виведення Android Oreo на пристрій пізніше цього місяця на корейські телефони. Інші цілі, які має досягти новий дослідницький центр, стосуються не лише впровадження оновлень програмного забезпечення на пристрої Android, а й забезпечення узгодженого досвіду користувача та постійне тестування стабільності та сумісності між апаратним і програмним забезпеченням, особливо після програмного забезпечення оновлення. LG сподівається, що його існування допоможе компанії досягти своєї мети – надавати високоякісні послуги всім у всьому світі, а не лише меншій групі користувачів. Це означає, що центр оновлення програмного забезпечення призначений не лише для корейських телефонів, а й для глобальних випусків пристроїв.
«Узгодження післяпродажної підтримки з потребами клієнтів є головним пріоритетом для LG», — сказав пан Чо Сон Чжин, генеральний директор LG Electronics. «Стабільні та послідовні оновлення продемонструють нашим клієнтам, що смартфони LG мають тривалий і надійний термін служби». Ми вже бачили, як компанія приймає неортодоксальний підхід до циклів випуску пристроїв, а створення спеціального центру оновлення програмного забезпечення – це те, чим зараз займаються небагато компаній. Це цілком може окупитися для південнокорейської компанії, особливо якщо вони хочуть забезпечити лояльність клієнтів, оновлюючи програмне забезпечення швидше, ніж їхні конкуренти.