Ви заплатили за програму розробників Apple лише для того, щоб спробувати бета-версії розробників? Що ж, ви можете спробувати щастя, повернувши кошти.
Apple випустила перші бета-версії для розробників з iOS 17, iPadOS 17, macOS Sonomaі watchOS 10 для розробників, які зареєструвалися в програмі розробників Apple лише кілька днів тому. Однак, якщо ви спочатку хотіли спробувати ці випуски операційної системи перед більш стабільним публічним періодом бета-тестування, вам потрібно було фактично заплатити за програму, щоб отримати доступ. Це була початкова зміна з минулого, де ви могли використовувати веб-сайт третьої сторони для встановлення бета-профілів на своїх пристроях Apple.
Однак Apple з тих пір змінила своє рішення тепер це можливо для встановлення бета-версій ОС без участі в програмі розробників Apple і лише за допомогою стандартного ідентифікатора Apple. Звісно, оскільки я такий нетерплячий, я заплатив 99 доларів США, щоб приєднатися до Програми розробників Apple, щоб я міг на практиці працювати з macOS Sonoma. Коли я почув новину, що тепер ви можете робити це безкоштовно, я подав запит на відшкодування. І ви можете спробувати зробити те саме.
Як подати запит на повернення коштів за членство в програмі розробників Apple
Дуже легко зв’язатися з Apple, щоб подати запит на повернення коштів за ваше членство в програмі розробників Apple. Однак зауважте, що ви не можете отримати гарантію повернення коштів. Я створив обліковий запис у програмі розробників Apple у день WWDC і подав запит на відшкодування через службу підтримки Apple через день. Служба підтримки Apple назвала мою ситуацію «винятком із нашої політики».
Отже, залежно від того, коли було створено ваш обліковий запис, і якщо ви маєте намір лише бета-тестувати операційні системи, а не розповсюджувати програми, це може чи не працюватиме для вас. Проте все ж варто спробувати, оскільки служба підтримки Apple надзвичайно доброзичлива.
- Відвідайте веб-сайт програми розробників Apple Сторінка контактів.
- Увійдіть за допомогою свого Apple ID.
- Виберіть Членство та обліковий запис.
- Виберіть Інші запитання щодо членства або облікового запису.
- Виберіть будь-яке Телефон або Електронна пошта щоб зв’язатися зі службою підтримки Apple.
- Поясніть ситуацію електронною поштою або телефонним дзвінком.
- Зачекайте на відповідь. Вам буде призначено ідентифікатор справи, і хтось із служби підтримки Apple зв’яжеться з вами та прийме остаточне рішення щодо вашого запиту на відшкодування протягом 2–3 робочих днів.
У моєму випадку, коли я спілкувався зі службою підтримки Apple, я згадав, що хочу подати запит на відшкодування за мою програму розробника Apple членство, оскільки я хотів лише для бета-тестування операційних систем, особливо тепер, коли він включений безкоштовно разом з Apple ID Увійти. Команда підтримки розширила мою справу, і до кінця дня моє відшкодування було оброблено.