Що потрібно знати, перш ніж імпортувати телефон до США

Якщо ви хочете купити телефон, який не продається в США, вам доведеться його імпортувати. Але це пов’язано з великим ризиком, про який ви повинні знати.

Здається, кожного разу, коли хтось у Сполучених Штатах оглядає телефон, половина коментарів до статті, відео чи будь-чого, буде про те, наскільки дорогий телефон. Вони скажуть щось на зразок «в Європі ніхто не купить цей телефон. Ми можемо отримати Xiaomi, який робить те саме, за півціни!"

І вони мають рацію. Телефонний ринок у Сполучених Штатах поганий. Ми платимо надто дорого навіть за наші пристрої високого класу, а ринки телефонів низького та середнього класу ще гірші. Зважаючи на те, наскільки поганим є співвідношення ціна-якість у США, ви можете подумати, чи не захочете замість цього імпортувати телефон з-за кордону. Адже вони дешевші, правда? І вони роблять набагато більше, ніж опції за аналогічною ціною в США.

На жаль, не завжди доцільно імпортувати телефон до США. Ось чому.

Проблема з логістикою

Спочатку поговоримо про логістику імпорту: що потрібно, щоб доставити телефон із пункту А в пункт Б. Тут багато чого задіяно, особливо якщо телефон перетинає національні кордони. У різних країнах і регіонах діють різні правила щодо того, що можна імпортувати та експортувати, а також різні збори та податки.

Сполучені Штати не є винятком. У нас є власний набір правил доставки та відповідних витрат. Якби такі недорогі бренди, як Xiaomi та OPPO/Realme, офіційно продавали свою продукцію в Сполучених Штатах, цієї статті не було б. Але вони також подбали б про всю логістику доставки пристроїв до Сполучених Штатів і включили б усі пов’язані з цим витрати у свій бюджет і ціни на різні пристрої.

Але ці бренди офіційно не продають пристрої в Сполучених Штатах. У цій країні немає великомасштабного ланцюжка поставок, щоб отримати останню версію Realme з дисплеєм 4K і частотою оновлення 144 Гц, яка коштує 200 доларів. Отже, це доводиться робити неофіційно, через сторонніх продавців.

Якби я зайшов на eBay чи AliExpress і знайшов той гіпотетичний телефон Realme, я, ймовірно, знайшов би багато списків про нього, усі з доставкою в Сполучені Штати, і всі з неофіційних джерел. Але ці продавці не мають такого ж масштабу розповсюдження, як у Realme, і вони все одно мають мати справу з тими ж правилами, що й Realme, якби офіційно продавала в Сполучених Штатах.

Завдяки відсутності ефекту масштабу цим продавцям доводиться трохи підвищувати ціну (або трохи більше, якщо вони сміливі), щоб покрити витрати на обробку імпорту. І це не враховуючи власний прибуток продавця. Зрештою, цей гіпотетичний телефон вартістю 200 доларів може закінчитися продажем за 300 або навіть 400 доларів.

Крім того, купівля у третьої сторони пов’язана з ризиком. Якщо ви купуєте безпосередньо в компанії чи авторизованого продавця, ви маєте достатню гарантію, що отримаєте те, за що заплатили. Якщо ви купили пристрій новим, він прийде до вас запечатаним і в хорошому стані. Це не стосується неофіційних продавців. Ви можете бути достатньо впевнені, що продавець із високим рейтингом дасть вам те, що ви хотіли, але це далеко не так впевнено, як у разі офіційної покупки.

145 доларів — це приблизно найдешевший Poco M3, який я можу знайти на AliExpress. Час доставки становить місяць, вартість доставки становить 10,51 доларів США, крім цього буде податок, а сам телефон має продаватися за 129 доларів США. І ці 145 доларів США надаються після розпродажу та деяких знижок для нових користувачів.

Особисто я, купуючи закордонний телефон, читав розпливчасті описи продукту, які в кінцевому підсумку не зовсім відповідали пристрою, який я насправді отримував. Я також зіткнувся з проблемою не знати, звідки пристрій, доки я його не отримаю. Наприклад, деякий час тому я купив імпортний Galaxy A51, який потім повернув. Опис дослівно скопійовано з GSMArena, включаючи частину, де підтримка NFC залежить від регіону. Зрештою я отримав філіппінський варіант Galaxy A51, який не мав підтримки NFC, але я міг би так само легко отримати варіант для Великобританії, який має NFC.

Це далеко не означає, що покупка в неофіційних продавців пов’язана з ризиком. Для деяких людей цей ризик того вартий, але не для більшості, особливо якщо телефон навіть офіційно не працює як телефон у Сполучених Штатах. Що підводить мене до наступного пункту.

Підтримка обладнання

Кожна країна чи регіон світу має власний набір стільникових частот це дозволяє використовувати пристрої. Ці частоти, як правило, поділяються на певні діапазони, щоб було легше про них говорити.

У цій статті я буду говорити лише про LTE. Хоча ті самі принципи зазвичай застосовуються до 2G, 3G і 5G, перші два наразі поступово припиняються в усьому світі, тоді як останній все ще перебуває на початковому безладному розгортанні.

Стільникові стрічки

У будь-якому випадку, повернемося до стільникових смуг. Як приклад використання регіонального діапазону, країни в Європейському Союзі або поблизу нього зазвичай використовують діапазони LTE 3, 7 і 20. Деякі оператори можуть не використовувати всі три, а деякі можуть мати додатковий додатковий діапазон або два, але здебільшого це діапазони LTE, які ви побачите в Європі. У Китаї подібна історія, тільки з діапазонами LTE 3, 39, 40 і 41.

Коли компанія вирішує продавати свої телефони на певному ринку, вона, як правило, переконається, що телефон має підтримка апаратного забезпечення (і нормативна сертифікація) для більшості, якщо не всіх, діапазонів, що використовуються в цій цілі ринку. Таким чином, телефон, призначений для Європи, підтримуватиме принаймні діапазони 3, 7 і 20, тоді як телефон, проданий у Китаї, підтримуватиме принаймні діапазони 3, 39, 40 і 41.

Стільникові діапазони в США

Тепер давайте згадаємо США. Сполучені Штати є дещо безладним з точки зору того, які діапазони використовуються та ким. Охоплює трьох основних перевізників у США:

  • AT&T використовує діапазони LTE 2, 4, 5, 12/17, 29, 30, 66.
  • T-Mobile використовує діапазони LTE 2, 4, 5, 12, 66, 71.
    • З додаванням Мережа Sprint, T-Mobile також використовує діапазони 25, 26, 41.
  • Verizon використовує діапазони LTE 2, 4, 5, 13, 46, 48, 66.

Наведені вище діапазони можуть бути не зовсім точними (оператори, схоже, люблять додавати та поступово відключати вторинні діапазони). багато), але це передає суть: порівняно з 3 основними діапазонами в Європі та 4 основними діапазонами в Китаї, США використовує багато.

Якщо ви уважно придивитеся, то помітите, що, навіть якщо не враховувати мережу Sprint, є багато діапазонів, які не є спільними для всіх операторів. Ви також помітите, що жоден із цих діапазонів не відповідає європейському, а лише один відповідає китайському.

Міжнародна підтримка групи

Якби телефони підтримували лише діапазони для своїх цільових ринків, дискусія на цьому закінчилася б. Ви не зможете користуватися європейським телефоном у США. зовсім, і китайський пристрій не вийде набагато краще.

Але люди подорожують. І вони не завжди подорожують всередині країни. Отже, більшість телефонів, навіть найдешевіші, матимуть принаймні базову підтримку діапазонів для інших регіонів. Наприклад, дійсно дешевий телефон для китайського ринку, швидше за все, також підтримуватиме принаймні один із європейських діапазонів і один із діапазонів, що використовуються в Сполучених Штатах.

Таким чином, людина, яка подорожує до одного з цих регіонів, принаймні зможе користуватися своїм телефоном у містах та інших місцях із хорошим багатодіапазонним покриттям. Можливо, вони не зможуть використовувати, скажімо, діапазон 3, але якщо вони в європейському місті, буде дуже мало місць, де тільки існує покриття діапазону 3.

POCO M3 підтримує діапазони LTE 1, 2, 3, 4, 5, 7, 8, 20, 28, 38, 40, 41. Цього достатньо для нормальної роботи в Європі, Індії та Китаї. Підтримка Band 4 означає, що він також буде працювати в більшості міст США. Джерело даних: GSMArena.

Загалом те саме стосується США, навіть із безладною ситуацією з групами. Більшість телефонів у США, навіть дешеві, підтримують усі діапазони, які використовують оператори зв’язку в США. Виняток становлять ексклюзивні пристрої оператора, такі як TCL One 5G UW, який повністю підтримує лише Verizon. І, звичайно, навіть дешеві телефони матимуть принаймні певну підтримку міжнародних діапазонів, тому вони працюватимуть у містах та інших популярних місцях за кордоном.

Але що, якщо ви хочете покинути місто? Що, якщо ви збираєтеся на ферму в середині нічого? Тоді є хороший шанс, що ви просто не матимете обслуговування більшу частину часу.

(Цікаво, що навіть дешеві телефони в США мають досить хорошу підтримку для міжнародних діапазонів: краще, ніж дешеві міжнародні телефони для діапазонів США. Але це трохи відходить від суті.)

Справа в тому, що більшість телефонів мають принаймні обмежений апаратної підтримки для місць за межами цільових ринків вони зазвичай не мають добре підтримки, і майже ніколи повний підтримка.

Ви все одно хочете імпортувати телефон, який не повністю підтримує мережі у вашій країні? Після цих наступних розділів ви, ймовірно, не будете.

Покриття

Давайте на секунду повернемося до діапазонів, які використовуються в США. Хоча деякі з них не використовуються широко, деякі з них є неймовірно важливо мати, якщо ви хочете отримати хороший досвід.

По-перше, є покриття. У США діапазони LTE 12/17, 13, 26 і 71 відповідають за більшу частину важкої роботи з точки зору простого покриття. Це діапазони низьких частот (600–850 МГц номінально), тому вони мають далекий діапазон за рахунок високих швидкостей.

Багато міжнародних телефонів не підтримують жодного або лише деякі з цих діапазонів, особливо дешевші. І навіщо їм? Цільові ринки їх не використовують. Вони також не надто корисні для тимчасових поїздок до туристичних місць у США, де існує багато покриття від інших діапазонів. Немає економічного сенсу включати обладнання та платити за сертифікацію, якщо ці діапазони майже ніколи не потрібні людям на цільових ринках.

Але, як я вже згадував раніше, щойно ви залишаєте густонаселені райони, оператори все більше покладаються на ці низькочастотні діапазони. Я живу в середині нічого. Мій найкращий сигнал надходить через діапазон 26. Більшість тих дешевих і дорогих міжнародних телефонів просто не отримають тут сигналу.

Китайський Realme X50 Pro взагалі не отримує сигналу, тоді як американський Galaxy Note20 Ultra має справедливий сигнал на діапазоні 25. Обидва використовують SIM-карти T-Mobile.

Скажімо, я жив у місті або поблизу нього. У чому ж тоді проблема? Ну, ось тут швидкість і надійність.

Швидкість і надійність

У списку діапазонів LTE, які використовуються в США..., діапазони 2, 4, 25, 41 і 66 зазвичай використовуються для місць, де потрібні вищі швидкості та ємності. Порівняно з діапазонами, які використовуються для покриття, у них використовуються вищі частоти (номінально 1700–2500 МГц). Це означає кращі швидкості за рахунок діапазону.

Оскільки міста зазвичай густонаселені, вищі частоти тут мають більше сенсу, тому ці діапазони зазвичай підтримують імпортні телефони. Але зазвичай не підтримують все їх.

Залежно від того, який у вас оператор і де ви перебуваєте, міжнародний пристрій може підтримувати лише, скажімо, діапазон 4, тоді як ваше покриття поширюється лише на діапазони 25, 41 і 66. Ви можете отримати слабкий сигнал на діапазоні 4, але він буде надто повільним або нерівним, щоб бути корисним.

Існує також потенційна ситуація, коли хороше покриття доступне, скажімо, на діапазонах 4, 25 і 66, а ваш імпортований телефон підтримує лише діапазон 4. Звучить чудово, правда? Ви не плануєте переїжджати і ніколи не залишаєте цю територію, тож проблему вирішено! Але затори є. Якщо достатньо людей підключено до діапазону 4 на тій самій вежі, що й ви, і всі вони користуються своїми телефонами, швидкість впаде. Телефони, які підтримують інші діапазони в цьому регіоні, можуть просто переключитися на той, який менш перевантажений, якщо потрібно. Але ваш телефон не може. Він застрягне на діапазоні 4 із нижчими швидкостями, спричиненими заторами.

Підтримка програмного забезпечення та білі списки

Для аргументації скажемо, що нічого з вищесказаного вас не стосується. У вашому районі дуже сильне покриття діапазону 4, воно зовсім не перевантажене, а телефон, який ви хочете імпортувати, підтримує діапазон 4.

Ви все одно зіткнетеся з проблемами.

Білі списки

Перша проблема – білий список пристроїв. Verizon, AT&T, і спринт (до об’єднання з T-Mobile) усі мають білі списки, для яких можна активувати пристрої в їхніх мережах. Якщо ваш пристрій не було явно схвалено (дуже малоймовірно, особливо якщо пристрій не має повної апаратної підтримки), ви не зможете офіційно активувати його. Якщо ви вставите в нього SIM-карту, він або не працюватиме, або працюватиме неправильно.

Звичайно, існують обхідні шляхи для цих білих списків. Наприклад, в AT&T ви можете активувати SIM-картку за допомогою затвердженого пристрою та просто перемістити SIM-картку в імпортований телефон. Але це далеко не офіційно, і воно може перестати працювати в будь-який момент.

Голос через LTE

Якщо ви взагалі любите користувацькі ПЗУ, ви можете пам’ятати, коли Jio був запущений в Індії як оператор лише для LTE. Теми форуму XDA були завалені запитами щодо підтримки VoLTE та запитаннями про те, чи підтримується VoLTE.

Якщо ви не пам’ятаєте, що це сталося, ось короткий опис VoLTE і чому це так важливо. У мережах, які мають інфраструктуру 2G і 3G, коли хтось здійснює дзвінок, він може проходити через 2G або 3G. Це було нормою ще до появи LTE.

Здійснювати дзвінки через LTE трохи складніше. Голос через LTE (VoLTE) це технологія, яка дозволяє здійснювати голосові виклики через LTE замість 2G або 3G. І це не просто plug-n-play. Для різних операторів потрібні певні конфігурації, щоб телефон міг здійснювати дзвінки через їхні мережі LTE.

Оскільки Jio є оператором лише для LTE, вони вимагають, щоб пристрої, активовані в мережі, підтримували VoLTE. Інакше вони не активуються.

Тепер те саме стосується США, принаймні на основних перевізниках. Усі троє знаходяться в процесі поступового припинення своїх мереж 2G і 3G, покладаючись на LTE і 5G. Хоча лише AT&T зробила якісь значні дії наразі, усі оператори це роблять потрібна підтримка VoLTE з пристроїв. Якщо ваш телефон не підтримує VoLTE, вони не активують його.

Більшість міжнародних телефонів не підтримують VoLTE операторів США, принаймні не повністю. Якщо ви перебуваєте в роумінгу в мережі США, ви все одно зможете використовувати дані, але дзвінки можуть просто не проходити. Так само, як і у випадку з підтримкою діапазонів, немає особливих причин для повної підтримки VoLTE на ринку, де ваші телефони будуть рідко.

(VoLTE загалом ускладнює роумінг. Раніше ви могли повернутися до мережі 2G або 3G, якщо подорожували до США. Це не буде працювати набагато довше, і я, чесно кажучи, не знаю, що станеться з підтримкою VoLTE у майбутнє.)

Звичайно, як і з білим списком, цю вимогу можна обійти. Існують способи активації пристрою, який не підтримує конфігурацію VoLTE оператора. Іноді ви навіть можете інсталювати на імпортований пристрій конфігурації оператора зв’язку, щоб вони працювали. Але це не гарантія. Якби це було, моди, як Інсталятор оператора США для міжнародних пристроїв Samsung не існувало б. А якщо у вас немає VoLTE, можливо, ви не зможете (і не зможете найближчим часом) дзвонити.

Це з двох причин. По-перше, оператори починають відключати свої мережі 2G і 3G. Інша проблема полягає в тому, що Verizon і Sprint використовують CDMA для 2G і 3G. Без старих мереж, до яких можна повернутися, і без підтримки VoLTE ви просто не зможете телефонувати. Оскільки CDMA реально використовується лише в США та Китаї (і обидва все одно припиняють його використання), дуже кілька телефонів вже підтримують це. Ще менше міжнародних підтримують діапазони Verizon або Sprint.

Агрегація несучих

Агрегація несучих – це дивовижна технологія. Це дозволяє телефону підключатися до кількох веж і діапазонів одночасно і балансує навантаження трафіку між з’єднаннями. Це забезпечує вищу швидкість, кращу місткість і кращу надійність. (У цьому випадку «носій» говорить про носій сигналу [тобто частоту], а не про оператора стільникового зв’язку [наприклад, T-Mobile].)

Приклад агрегації операторів на T-Mobile Galaxy A32 5G. На скріншоті показано одночасне підключення пристрою до діапазонів 2 і 12.

Але, як і VoLTE, для агрегації операторів потрібна підтримка програмного забезпечення. На телефоні повинні бути наявні та ввімкнені правильні конфігурації. Навіть якщо припустити, що повна підтримка діапазонів у США, телефон, який ви імпортуєте, може не мати змоги належним чином використовувати агрегацію операторів.

І це повертає нас до швидкості та надійності. Подібно до проблеми з однодіапазонним перевантаженням, імпортований телефон матиме гіршу швидкість, ніж телефон у США, навіть на тому самому операторі стільникового зв’язку та в тому самому місці.

Гарантія

Окрім технічної сторони того, чому вам не варто імпортувати телефон до США, є також питання гарантії.

У США компанії не зобов’язані надавати гарантію на свою продукцію, навіть якщо вони офіційно продають тут. Якщо вони робити надати гарантію, є правила щодо того, що вони можуть і не можуть робити, але немає жодних вимог щодо надання послуг.

Оскільки міжнародні пристрої, за визначенням, офіційно не продаються в США, у компанії немає жодних причин надавати гарантію. Якщо ви імпортуєте телефон або купуєте імпортований телефон у США, ви самі.

Якщо ваш щойно імпортований телефон несправний, ви можете повернути його продавцю, залежно від як ви його купили, але ви не зможете просто зайти в uBreakiFix і відремонтувати його безкоштовно.

Звичайно, ви можете заплатити за ремонт зі своєї кишені. Але це може бути дуже дорогим, залежно від того, що потребує ремонту. І навряд чи в сервісних центрах будуть під рукою запчастини або навіть спосіб їх отримати.

Ви також можете заплатити за страховку, але це має більшість тих же проблем, що й спроба отримати ремонт.

Тепер я знаю, що гарантія не є великою проблемою для всіх. Більшість телефонів не мають дефектів, і деякі люди надзвичайно обережні зі своїми телефонами. Але це як розблокування завантажувача. Те, що ви знаходите щось (не)важливе, не означає, що всі інші погодяться.

Висновок

Загалом, трохи неприємно бачити коментарі, які вказують на те, що деякі телефони Xiaomi дешевші в Європі, ніж останній Samsung Galaxy Note у США, але пропонують більшість тих самих функцій. Ми (технічні рецензенти, технічні ентузіасти та навіть деякі інші ощадливі споживачі) зробили б це, якби могли!

Особисто я хотів би використовувати Realme X3 SuperZoom, який отримав на огляд, як щоденний драйвер. Мені дуже подобаються фотографії, які він створює, і це вражає бачити такий яскравий дисплей 120 Гц на новому пристрої, який коштує 500 доларів. Але я не можу використовувати його як щоденний пристрій, оскільки він не підтримує діапазони 12, 25, 26, 66 або 71.

І я знаю, що я не єдиний у США, хто має міжнародний телефон, який їм подобається, але яким він не може користуватися.

У США безлад на ринку телефонів, але імпортують міжнародний пристрій не рішення, як би ми цього не хотіли.