Оновлення (09/27/2022 @ 01:51 ET): Google випустив заяву з цього приводу. Прокрутіть униз, щоб дізнатися більше. Нижче збережено статтю в редакції, опублікованій 26 вересня 2022 року.
За останні кілька днів багато користувачів Google Photos повідомили, що бачать артефакти на старих резервних копіях зображень. Здається, проблема стосується фотографій, завантажених понад п’ять років тому, додаючи лінії, крапки, глибокі тріщини та те, що виглядає як плями від води, яких немає на оригінальних завантаженнях.
Тема підтримки, яка висвітлює цю проблему, містить різні приклади, що демонструють ступінь пошкодження старих зображень, а користувачі повідомляють про артефакти в Google Photos на всіх платформах.
Користувач повідомляє про Reddit припускають, що артефакти зберігаються навіть після завантаження зображень безпосередньо з Google Photos або за допомогою Google Takeout, що викликає занепокоєння. Однак деякі кажуть, що очищення кешу вирішує проблему.
Цікаво, що деякі користувачі кажуть, що відкриття постраждалих фотографій у редакторі зображень Google Photos видаляє артефакти. Це свідчить про те, що оригінальні завантаження можуть не мати артефактів. Але нам доведеться дочекатися офіційної заяви Google, щоб знати напевно.
Якщо ви давно не переглядали свої старі резервні копії Google Фото, зараз саме час це зробити. Залиште коментар, якщо ви також бачите артефакти на старих зображеннях, і повідомте нам, чи очищення кешу вирішить проблему.
Ми щиро сподіваємося, що Google зможе якнайшвидше вирішити цю проблему, оскільки багато користувачів Android покладаються виключно на Google Photos для резервного копіювання своїх зображень. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою та хочете перейти на інший сервіс, щоб не втратити дорогоцінні фотографії, ознайомтеся з нашими найкращими добірками для найкращі альтернативи Google Photos.
Джерело:Довідка Google Фото, Reddit (1,2)
Через:9to5Google
Оновлення: Google почав розгортати виправлення
Google випустив таку заяву щодо проблеми:
«Ми знаємо про проблему та розгортаємо виправлення. Оригінальні фотографії не змінюються».
Компанія не надала чітких термінів розгортання, але постраждалі фотографії мають бути відновлені до початкового стану протягом наступних кількох днів.