Ваш електронний підпис є важливим елементом розпізнавання бренду для компаній, особливо корпорацій, і фрілансерів.
Подумайте про свій підпис електронної пошти як про візитну картку, елемент, який може справити чи зламати перше враження. Вам потрібен простий, цілісний і чистий підпис, який ідеально відображає вашу особистість і передає професійний імідж.
Якщо ви використовуєте погано оформлений підпис, це негативно вплине на ваш бізнес і дасть вам його поганий професіоналізм етикетці.
Але що станеться, якщо ви не можете додати підпис електронної пошти в Office 365?
Якщо ви використовуєте Office 365 і не можете створити підписи, оскільки вкладка Підпис не відкривається, не відповідає, неактивний або ви отримуєте всілякі помилки, цей посібник із усунення несправностей для вас.
Примітка: Під час спроби додати підпис переконайтеся, що ви використовуєте Office 365 і Outlook як адміністратор. Отримайте останні оновлення Office на своєму комп’ютері.
Office 365 не дає мені додати підпис електронної пошти
1. Ремонт офісу 365
Давайте почнемо процес усунення несправностей за допомогою вбудованих інструментів Windows 10. Якщо програма Office, наприклад Outlook, не працює належним чином і ви не можете додати підпис електронної пошти, скористайтеся вбудованою функцією відновлення.
- Відкрийте Панель управління і перейти до Програми
- Потім натисніть Програми та можливості
- Виберіть Office 365 або Microsoft 365 і натисніть Змінити
- UAC запропонує вам дозволити програмі вносити зміни на вашому комп’ютері → натисніть Так
- На екрані з’явиться нове вікно з двома варіантами відновлення: Швидкий ремонт і Онлайн ремонт
- Спершу зверніться до швидкого ремонту, а якщо проблема не зникне, спробуйте також варіант онлайн-ремонту
- Дочекайтеся завершення процесу відновлення, перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи можете ви зараз додати підпис.
2. Створіть новий профіль Outlook
Можливо, ваш поточний профіль Outlook пошкоджено, і тому ви не можете додати підпис. Найшвидшим рішенням є створення абсолютно нового профілю Outlook і перевірка, чи працює додавання підпису.
- Закрийте Outlook і відкрийте файл Панель управління
- Тип пошта у вікні пошуку та виберіть версію Outlook, встановлену на вашому комп’ютері
- Натисніть на Показати профілі щоб переглянути всі профілі електронної пошти, збережені на вашому комп’ютері
- Натисніть на Додати щоб додати новий профіль
- Додайте ім’я для нового профілю, налаштуйте обліковий запис електронної пошти та збережіть зміни
- Перевірте, чи доступна та повністю функціональна опція Підпис.
3. Запустіть SCANPST.exe
SCANPST.exe або інструмент відновлення папки «Вхідні» є корисним інструментом, який може виправити помилки файлу даних Outlook. Ці помилки можуть порушити певні функції пошти, зокрема параметр Підпис.
- Запустіть Outlook і відкрийте розташування файлу в папці Office. Він повинен розташовуватися під C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
- У вікні пошуку введіть SCANPST.exe
- Двічі клацніть виконуваний файл, щоб запустити його
- Дочекайтеся завершення процесу відновлення, запустіть Outlook і перевірте, чи можете ви зараз додати підпис.
4. Видаліть Office 365
Якщо деякі файли Office не встановили належним чином, деякі функції можуть бути зламаними, особливо якщо під час встановлення у вас була встановлена пробна версія. Видалення та повторне встановлення Office 365 — це найшвидший і найбезпечніший спосіб переконатися, що всі ваші файли та папки Office у хорошому стані.
- Відкрийте Панель управління
- Йти до Програми → Програми та функції
- Виберіть Office 365/ Microsoft 365 → натисніть Видалити
- Йти до Цей ПК → Програмні файли → Офіс і видаліть папку Office
- Завантажте та знову інсталюйте Office з Портал Microsoft Office, не з Магазину.
5. Видаліть ключі реєстру налаштування Office
Якщо ви все ще не можете додати підписи Office після видалення та повторної інсталяції програмного забезпечення, переконайтеся, що в реєстрі не залишилося ключів налаштування.
- Натисніть кнопку Клавіша Windows + R щоб запустити нове вікно Виконати
- Тип regedit і натисніть Enter
- Натисніть CTRL + F, щоб перевірити, чи є вони 0006F03A-0000-0000-C000-000000000046 ключ
- Якщо є, клацніть правою кнопкою миші та виберіть Видалити
- Знову знайдіть той самий ключ, щоб переконатися, що його повністю видалено.
Ось так, одне з цих п’яти рішень допоможе вам назавжди виправити цю проблему з підписом Office 365. Сподіваємося, що зараз ви зможете додати та зберегти поштові підписи Outlook.