Нещодавнє оновлення мікропрограми порушило режим перегляду в реальному часі на відеодверному дзвінку Wyze. І ще більш свіжий, здається, також не виправив це.
Власники дверного дзвінка Wyze Video Doorbell повинні були танцювати на порозі з останнім оновленням мікропрограми. Разом із обіцяними виправленнями та покращеннями, це забезпечило довгоочікувану підтримку для обох Amazon Alexa і Google Assistant. На жаль, здається, це було затьмарено досить серйозною проблемою для відеодверного дзвінка. Здається, функція перегляду в реальному часі не працює.
Ця історія, здається, триває вже багато тижнів. Коротка версія полягає в тому, що власники застрягли на кроці 3/3 під час підключення до перегляду в реальному часі з дверного дзвінка. Наприкінці квітня було випущено нове оновлення мікропрограми, яке мало це виправити, але, на жаль, це не так. Форуми компанії все ще всіяні скаргами на те, що live view просто не працює. Є принаймні один звіт це свідчить про те, що оновлення до злощасного оновлення .042 могло бути більш неприємним, ніж думалося спочатку.
Добре. Не працюйте над пошкодженим. У мене два дверних дзвінка, один оновлений до 042. Потім виникла проблема 3/3. Потім оновили до 060, спочатку було краще. Тепер знову до тієї ж проблеми. Інший дверний дзвінок не було оновлено до мікропрограми .042. Але тепер він оновлений безпосередньо до .060. працює добре. Ніяких проблем. Тож є ймовірність, що оновлення .042 зіпсувало щось у пам’яті пристрою, що .060 не очистив.
Інші області Wyze Video Doorbell, зокрема перегляд відеокліпів, здаються в порядку. Але відсутність живого перегляду продукту, у самому існуванні якого закладена домашня безпека, у кращому випадку засмучує. Але що ви можете зробити? Якщо ваш дверний дзвінок Wyze Video Doorbell має старішу мікропрограму, ніж оновлення .042, здається розумним поки що уникати будь-яких оновлень, якщо ви можете цього уникнути. Слідкуйте за розвитком проблеми на форумах, і якщо ви самі зіткнулися з нею, є виділена нитка де користувачів просять повідомити відповідні деталі та номери журналів.