Є деякі служби, які ви можете сприймати як належне, і Gmail є однією з них. Оскільки він майже не виходить з ладу, ви думаєте, що він завжди буде робити те, що повинен. Але настає момент, коли він якимось чином виходить з ладу, наприклад, коли він не показує вам електронні листи, які вам надіслали інші.
Якщо Gmail виходить із ладу, є кілька порад, які можна спробувати знову запрацювати. Але перш ніж братися до порад щодо усунення несправностей, завжди добре перевіряти, чи проблема не в Google. Продовжуйте читати, щоб дізнатися, як це зробити, і поради, які можна спробувати, якщо проблема на вашому боці.
Як виправити, що Gmail не отримує електронні листи
Як я згадував раніше, перш ніж братися до порад щодо усунення несправностей, краще перевірити, чи є проблема в Google. Google має a панель приладів де ви можете перевірити, чи не працює якась із служб Google.
Якщо все в порядку, ви побачите галочку праворуч від служби; якщо ви бачите щось інше, ви знаєте, що це означає. Це також може бути програма, а не Gmail; ось чому ви також можете спробувати отримати доступ до свого облікового запису Gmail із вибраного веб-переглядача чи іншого пристрою.
Також може бути, що ці листи потрапили в папку «Спам», і тому ви не можете їх знайти. Ви можете спробувати видалити обліковий запис Google, який створює проблеми, і додати знову. Ви можете зробити це, перейшовши на свій пристрій Налаштування, слідом за ним Рахунки. Виберіть обліковий запис, який потрібно видалити, і виберіть Видалити обліковий запис кнопку.
Щойно обліковий запис зникне, настав час додати його знову. Для цього відкрийте програму Gmail і торкніться зображення профілю. Торкніться додавання іншого облікового запису > Google і додайте інформацію для облікового запису, який потрібно додати. Після цього вам залишиться лише слідувати вказівкам на екрані.
Перевірте фільтри
Якщо ви гралися з фільтрами Gmail і насправді не знали, що робите, можливо, ви щось змінили випадково. Перейдіть до Gmail і натисніть на зубчасте колесо у верхньому правому куті, щоб перевірити, чи все в порядку. Натисніть Переглянути всі налаштування.
Поруч із опцією «Вибрати» клацніть на опції «Усі», а потім на опції «Видалити». Ви побачите повідомлення з підтвердженням видалення фільтра; натисніть ОК, і ваші фільтри зникнуть. Оновіть Gmail, щоб побачити, чи є у вас нові листи.
Gmail не синхронізується
Якщо у вас виникли проблеми з синхронізацією, це може пояснити, чому ви не отримуєте свої повідомлення. Ви можете виправити це шляхом оновлення програми Gmail. Також існує ймовірність того, що параметр Синхронізація в налаштуваннях вимкнено. Щоб перевірити, відкрийте програму Gmail і торкніться меню з трьома рядками у верхньому лівому куті та перейдіть до Налаштувань. Виберіть обліковий запис, який викликає у вас проблеми, і проводьте пальцем вниз, доки не знайдете параметр Синхронізувати. Торкніться поля, щоб увімкнути його, і зараз там має бути галочка.
Існує також класична порада щодо перезавантаження пристрою Android і забезпечення підключення. Іноді ви думаєте, що з’єднання з Інтернетом ніколи не вийде з ладу, але воно може, і воно буде.
Ви також можете спробувати очищення кешу для програми Gmail. Для цього перейдіть у Налаштування > Програми та сповіщення > Переглянути всі програми x > Gmail > Пам'ять та кеш > Очистити кеш.
Додайте Gmail до білого списку антивірусів
Антивіруси чудово захищають ваш комп’ютер. Але іноді вони справляються занадто добре і починають блокувати служби, які, як відомо, безпечні у використанні. Тож ви також можете спробувати включити Gmail у список дозволених антивірусу, щоб знову отримувати електронні листи.
Якщо ви зробили це, але він все ще блокує Gmail, ви можете вимкнути його та використовувати Захисник Windows що не блокує Gmail і пов’язані служби.
Звільніть місце в Gmail
Оскільки сховище розподіляється між іншими службами Google, такими як Google Drive і Google Photos, причина, чому ви не отримуєте електронну пошту, полягає в тому, що ви досягли ліміту. Ви можете перевірити, чи досягли ви свого ліміту, перейшовши до свого облікового запису зберігання.
Вимкніть пересилання електронної пошти
Щоб бути в безпеці, ви також можете спробувати вимкнути пересилання електронної пошти. Можливо, ви ввімкнули його з якоїсь причини і забули його стерти. Щоб перевірити, чи це так, перейдіть у налаштування Gmails > Переглянути всі налаштування > Вкладка Пересилання та POP-карта > Вимкнути пересилання.
Висновок
Неотримання потрібних листів може спричинити багато проблем, особливо якщо вони пов’язані з роботою. Причина проблеми може бути різною, але, сподіваємося, згадані поради допомогли вам вирішити проблему. Останньою порадою також може бути використання VPN. Можливо, з якоїсь причини ваша країна заблокувала Gmail. Варто спробувати.
Які поради ви збираєтеся спробувати в першу чергу? Дайте мені знати про це в коментарях нижче і не забудьте поділитися статтею з іншими в соціальних мережах.