Одного разу я терпляче чекав, коли мій друг надішле мені запит на контакт у Skype. Я чекав і чекав, але не було інформації про запит на контакт. Тому я попросив свого друга перевірити, чи дійсно він надіслав мені запит на контакт. Він надіслав мені скріншот запиту. Зрештою, я отримав запит на зв’язок через кілька днів після виконання деяких робіт з усунення несправностей.
Так виникла ідея цього посібника. Іншими словами, цей пост народився через розчарування. Я сподіваюся, що одне з рішень, які я спробував вирішити цю проблему, допоможе вам. Давайте відразу зануримося, чи не так?
Що робити, якщо запити на контакт не відображаються в Skype
Перевірте назву облікового запису
Попросіть своїх друзів ще раз перевірити ім’я облікового запису Skype, до якого вони надіслали запит. Переконайтеся, що вони запитують правильний обліковий запис. Крім того, збережіть зображення профілю, яке легко впізнати. Таким чином, якщо є кілька користувачів з однаковим ім’ям облікового запису, вони зможуть швидко ідентифікувати ваш обліковий запис.
Йти до Налаштування, виберіть Контакти і натисніть на Конфіденційність. Переконайтеся, що ви з’явилися в результатах пошуку.
Увійдіть в Інтернет або мобільний клієнт
Можливо, це лише тимчасовий збій, який впливає на настільну програму. Увійдіть до Веб-клієнт Skype і перевірте, чи є на вас запити на контакт. Спробуйте ввійти у свій обліковий запис на іншому пристрої та перевірте результати. Деякі користувачі підтвердили, що знайшли запит на контакт у Skype для мобільних пристроїв.
Крім того, у своєму обліковому записі Skype знайдіть ім’я облікового запису, який надіслав вам запит. Перевірте, чи відображається там запит на контакт. Якщо це так, ви також повинні мати можливість прийняти або заблокувати це.
Можливо, Skype помилково заблокував користувача, який надіслав вам запит. Це може пояснити, чому ви не отримали сповіщення в першу чергу. Йти до Налаштування, виберіть Контакти, а потім натисніть на Заблоковані контакти.
Видаліть та перевстановіть Skype
Перш ніж видалити програму, переконайтеся, що проблема, яку ви відчуваєте, не спричинена застарілою версією Skype. Деякі функції можуть не працювати належним чином у застарілих версіях програми. Якщо є сповіщення про оновлення, клацніть на нього та встановіть найновішу версію Skype.
Якщо проблема не змінилася після оновлення Skype, видаліть та перевстановіть програму.
- Запустіть Панель керування, перейдіть до Програми і виберіть Видаліть програму.
- Виберіть Skype і натисніть Видалити кнопку.
- Потім перезавантажте комп’ютер і завантажте нову копію Skype.
- Перевірте, чи є у вас новий запит на контакт.
Висновок
Іноді Skype може не сповіщати користувачів про очікувані запити на контакт. Щоб усунути цю проблему, оновіть програму. Якщо проблема не зникає, увійдіть у веб- або мобільну версію Skype. Багато користувачів насправді знайшли контактні запити в Skype для мобільних пристроїв.
Сподіваємося, вам вдалося вирішити цю проблему. Натисніть у коментарях нижче та повідомте нам, який метод спрацював для вас.