Код помилки 5823 характерний для пристроїв iPhone та iPad. Це відбувається, коли користувачі намагаються зберегти свої екранні записи. Погана новина полягає в тому, що помилка 5823 впливає на всі програми для відеозустрічей. Якщо ви працюєте вдома, отримання помилки 5823 у Zoom може зіпсувати ваш день. Давайте подивимося, що викликає цю помилку і як ви можете її виправити.
Як виправити помилку запису екрана 5823
⇒ Швидке виправлення: почніть із закриття всіх програм, запущених на вашому iPhone або iPad.
Проведіть пальцем вгору від нижньої частини екрана, щоб визначити активні програми. Потім закрийте всі програми по черзі та перевірте, чи не зникає помилка 5823.
⇒ Важлива примітка: Помилка 5823 також може свідчити, що вміст, який ви намагаєтеся записати та зберегти, захищено від копіювання. Іншими словами, ваш iPhone або iPad не має жодних проблем. Просто вам заборонено записувати цей конкретний вміст.
Отже, перш ніж намагатися усунути помилку 5823, переконайтеся, що ви не намагаєтеся записувати захищений авторським правом вміст. Якщо ви впевнені, що це не так, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.
Перевірте місце для зберігання
Перш за все, переконайтеся, що у вас достатньо вільного місця для збереження нових відеозаписів. Майте на увазі, що відеовміст займає багато місця, особливо якщо ми говоримо про високоякісні зображення.
Йти до Налаштування → Генеральний > Зберігання. Переконайтеся, що у вас не вичерпується місце для зберігання.
Перевірте наявність обмежень на запис екрану
Перевірте, чи налаштували ви обмеження конфіденційності на своєму iPhone або iPad, які можуть перешкоджати збереженню записів екрана.
- Перейдіть до Налаштування → Екранний час → Обмеження щодо вмісту та конфіденційності.
- Виберіть Обмеження вмісту.
- Під Ігровий центр, забезпечити Запис екрану увімкнено. Його слід встановити на Дозволити.
Оновіть свою версію iOS/iPadOS
Якщо ви уникали встановлення останнього оновлення iOS або iPadOS на свій пристрій, у нас є для вас погана новина. Запуск застарілих версій ОС може порушити певні функції, зокрема запис екрана.
- Отже, перейдіть до Налаштування → Генеральний → Програмне оновлення.
- Встановіть найновішу версію ОС на свій iPhone або iPad. Перевірте, чи зникла помилка 5823.
Зарядіть свій пристрій
Якщо заряд акумулятора вашого iPhone або iPad розряджається, запис екрана може не зберегтися. Це пов’язано з тим, що ваш пристрій економить батарею лише для основних процесів. Оскільки збереження останнього запису екрана не є обов’язковим завданням, ОС просто відмовляється від нього.
Перевірте, чи ваш пристрій перебуває в режимі низького енергоспоживання. Якщо ви бачите жовтий значок акумулятора в рядку стану, зарядіть пристрій. Запис екрана швидко розряджає акумулятор. Можливо, ваш пристрій перейшов у режим низького енергоспоживання під час запису екрана.
Або, можливо, ви навмисно ввімкнули режим низького енергоспоживання, щоб заощадити заряд акумулятора. Вимкніть цей параметр акумулятора та перевірте, чи не зникла помилка.
Вимкніть мікрофон або надіньте гарнітуру
Ваші пристрої iOS покладаються на цікавий механізм, щоб уникнути запису різного роду шумів під час запису екрана, включаючи проблеми з виттям мікрофона. Якщо ваш мікрофон увімкнено, спробуйте вимкнути його під час запису екрана. Або надіньте гарнітуру, якщо ви хочете записати екран із увімкненим мікрофоном.
Повідомте нам, якщо помилка 5823 зникла.