Дивна річ сталася зі мною, коли я відтворював відео на Netflix через веб-браузер. Не вдалося відтворити відео, і виникла помилка:
«Ой, щось пішло не так… Помилка керування цифровими правами (DRM). Вибачте, але виникла проблема з відтворенням захищеного (DRM) вмісту. Дата на вашому комп’ютері встановлена на 17.12.2012, що може бути неправильною. Будь ласка, виправте дату на комп’ютері та повторіть спробу».
Унизу також був код помилки: «N8156-6013“.
На моєму комп’ютері були встановлені дата і час. Так чому ж з’явилося це повідомлення? На щастя, цю проблему можна вирішити, очистивши деякі файли. Просто виконайте ці дії.
- Показати приховані файли у вашій операційній системі.
- Windows 10 і 8
- Windows 7 і Vista
- MacOS
-
Перейдіть до одного з наведених нижче шляхів залежно від вашої операційної системи:
- Windows 10, 8, 7 і Vista: C:\ProgramData\Microsoft\PlayReady
- Windows XP: C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\PlayReady
- MacOS: /Бібліотека/Підтримка додатків/Microsoft/PlayReady/
-
Видалити mspr.hds файл з PlayReady папку.
Це все, що вам потрібно зробити. Тепер закрийте та знову відкрийте веб-браузер, і ви зможете відновити перегляд відео Netflix.