Згадайте своє повідомлення електронної пошти в Microsoft Outlook 2019 або 2016, якщо ви надіслали повідомлення, яке ви хотіли б отримати другий шанс надіслати. Виконайте ці кроки якомога швидше після того, як повідомлення електронної пошти було надіслано, щоб забезпечити найкращі результати.
Цей параметр працюватиме лише для одержувачів, які використовують Outlook або інший сумісний поштовий клієнт. Відкликання доступне лише для клієнтів Windows. Outlook 2016 для Mac не підтримує опцію відкликання.
- Відкрийте «Надіслати пошту” або іншу папку, де зберігаються надіслані елементи.
- Відкрийте повідомлення (Двічі клацніть, щоб відкрити в новому вікні).
- Виберіть "Дії” в розділі “Рухатися” розділ “повідомлення” вкладка.
- Виберіть «Згадати це повідомлення…“
- Виберіть, чи потрібно «Видалити непрочитані копії цього повідомлення” або “Видаліть непрочитані копії та замініть їх новим повідомленням“. Ви також можете перевірити «Скажіть мені, чи вдалось відкликання для одержувача чи невдало.”, якщо ви бажаєте отримати електронний лист із зазначенням того, було відкликане повідомлення чи ні.
- Виберіть «в порядку“.
Після цього буде зроблена спроба відкликати повідомлення від кожного одержувача. Якщо одержувач уже прочитав повідомлення, повідомлення не буде відкликано. Якщо одержувач не прочитав повідомлення, воно буде відкликано.
FAQ
Я перевірив «Скажіть мені, чи вдалось відкликання для одержувача чи невдало». коробка і не отримав підтвердження того, що моє повідомлення було відкликано. Як я знаю, що моє відкликання спрацювало?
Іноді підтвердження надійде через деякий час. Я виявив, що іноді доводиться чекати, поки одержувач знову ввійде в Outlook.
Чи дізнається одержувач, що я відкликав повідомлення?
У деяких випадках так. Іноді одержувач може побачити у своїй папці "Вхідні" повідомлення про спробу відкликання. Це повідомлення можна побачити, навіть якщо повідомлення успішно відкликано.
Параметри «Дії» та «Відкликання» відсутні в моєму Outlook. Як мені це повернути?
У Outlook 2016 ви можете налаштувати доступні вам елементи на кожній вкладці. Тож є ймовірність, що, можливо, він був змінений раніше, і цю опцію було вилучено. Ви можете змінити це, натиснувши кнопку «Налаштуйте швидкий доступ” стрілку, а потім виберіть “Більше команд…” у верхній лівій частині вікна. Звідти виберіть «Панель швидкого доступу», щоб змінити доступні параметри. Якщо ви хочете піти легким шляхом, просто виберіть «Скинути” кнопка.
Я отримав повідомлення «Спроба операції не вдалася. Об’єкт не знайдено», коли я намагався відкликати повідомлення.
Ваш клієнт Outlook, ймовірно, зламаний. Спробуйте дії, описані в цій публікації Microsoft Answers.