Отже, ваш пристрій Android вирішив піти у відпустку і не завантажується належним чином? Ця ситуація не приносить задоволення. Усунути неполадки ще менш весело. Проблема може бути пов’язана з помилковим додатком, пошкодженою ОС Android або поганим обладнанням. Ось дії, які ви можете зробити, якщо ваш Android не запускається.
1. Програмне скидання
Можливо, вашому пристрою знадобиться м’яке скидання. На більшості пристроїв можна натиснути й утримувати кнопку «Зменшити гучність” та “Потужність” одночасно протягом приблизно 15 секунд для плавного скидання.
2. Витягніть акумулятор (якщо можливо)
Майже для будь-якої проблеми, коли пристрій Android не запускається, я завжди пропоную спочатку витягнути акумулятор (якщо він знімний) і залишити його приблизно на 20 секунд. Перевстановіть акумулятор і подивіться, чи проблема не зникає. Цей крок може здатися не таким, що він спрацює, але я знаю з перших вуст, що він допоміг багатьом користувачам Android.
3. Перевірте наявність застряглих кнопок
Переконайтеся, що жодна з кнопок не застрягла натиснутою. Деякі випадки можуть викликати
Обсяг, Потужність, або Додому кнопки приклеюються, запобігаючи запуску. Спробуйте вийняти телефон із футляра, щоб переконатися, що чохол не тисне на кнопки.4. Видаліть підключене обладнання
Якщо у вас є карта SD, SIM-карта або будь-які інші елементи, підключені до пристрою, від’єднайте їх. Погана SD-карта або гарнітура в рідкісних випадках можуть викликати проблеми із запуском.
5. Переконайтеся, що пристрій має достатньо потужності
Якщо ваш пристрій взагалі не вмикається або застряг у циклі запуску, можливо, йому недостатньо живлення. Приєднайте адаптер живлення до пристрою та підключіть його до настінної розетки. Не використовуйте з’єднання з комп’ютером чи іншим пристроєм, оскільки потужності, яку ви отримаєте, недостатньо для негайного ввімкнення більшості пристроїв Android.
Інша проблема може бути фактичною батареєю. Подивіться, чи можете ви позичити акумулятор у друга з подібним пристроєм, і спробуйте (якщо він знімний). Якщо ні, ви можете придбати новий або використаний акумулятор і спробувати його. Поверніть акумулятор до магазину, якщо це не допомогло.
6. Почніть у безпечному режимі
Якщо ви встановили програмне забезпечення, яке несумісне з вашим пристроєм, або має збої, це може призвести до зависання системи на порожньому екрані або постійного примусового закриття елементів. У будь-якому випадку вам захочеться дізнатися, як запустити пристрій у безпечному режимі. Безпечний режим запустить пристрій лише з базовим програмним забезпеченням, необхідним для запуску пристрою. Зазвичай це дозволить вам отримати доступ до ОС Android, щоб ви могли видалити будь-яку програму, яка може викликати проблему.
Більшість пристроїв запускаються в безпечному режимі, натискаючи й утримуючи кнопку «Меню” або “Зменшити гучність” під час увімкнення пристрою. Якщо ви не впевнені, як запустити свій конкретний пристрій у безпечному режимі, знайдіть в Інтернеті або перевірте документацію, надану разом із пристроєм Android.
7. Скидання до заводських налаштувань
Якщо ви виконали всі перераховані вище кроки, і здається, що нічого не працює, ви можете виконати жорстке скидання пристрою до заводських налаштувань. Це призведе до видалення всіх даних з пам’яті пристрою (зазвичай це не дані SD-карти, наприклад музика чи фотографії).
Зазвичай є способи виконати апаратне скидання до заводських налаштувань за допомогою комбінації апаратних кнопок перед завантаженням ОС Android. Подивіться в посібнику або знайдіть комбінацію кнопок для вашого пристрою. Майже для кожного пристрою вони різні. Якщо ви не впевнені, як скинути заводські налаштування пристрою, перевірте документацію, надану разом із обладнанням.
8. Ремонт
Якщо жоден з наведених вище кроків не працює, можливо, виникла проблема з апаратним забезпеченням, яку ви не можете вирішити самостійно. У цей момент я звернуся за допомогою до виробника або роздрібного магазину, який продав вам пристрій. Цілком імовірно, що пристрій має апаратну проблему, яку неможливо усунути без детального усунення несправностей від виробника.