Якщо вам потрібно поділитися своїми дошками або картками Trello зі своїми колегами або членами команди, ви можете просто запросити їх приєднатися до відповідних дощок або карток. Якщо ви не робили цього раніше, у нас є спеціальний посібник, який допоможе вам:
- Trello: як запросити учасників.
Але якщо ви не можете запросити членів у Trello, ми також допоможемо вам. У цьому посібнику ми покажемо вам, що ви можете зробити, якщо ви не можете надіслати запрошення Trello або вони ніколи не надходять до ваших одержувачів.
Як виправити проблеми із запрошенням Trello
Вийдіть і знову ввійдіть
Перше, що ви повинні зробити, помітивши, що одержувач не отримав ваше запрошення Trello, — це вийти. Попросіть одержувача зробити те ж саме.
Потім вам слід перезавантажити пристрої та знову увійти. Це нове підключення до серверів Trello має вирішити проблему для багатьох користувачів.
Створіть вільну команду
Багато користувачів підтвердили, що вирішили цю проблему, створивши нову безкоштовну команду.
- Натисніть на кнопка плюс (+) в Trello
- Виберіть Створіть команду варіант
- Назвіть свою команду, виберіть тип команди та натисніть «Далі».
- Запросіть членів своєї команди або пропустіть цей крок і просто створіть команду.
Важливі примітки:
- Наразі існує обмеження на 10 дошок для безкоштовної команди. Це означає, що якщо ви хочете співпрацювати на більш ніж 10 дошках, вам потрібно перейти на бізнес-клас.
- Поки ваші гості залишаються лише на одній дошці, вам не потрібно нічого платити.
Попросіть людей зареєструватися в Trello
Якщо одержувач не отримав ваше запрошення Trello на свою електронну скриньку, попросіть його зареєструватися самостійно.
Намагаючись запобігти розсилці спаму, Trello надсилає електронний лист із запрошенням лише один раз.
Ось що їм потрібно зробити, щоб зареєструватися:
- Йти до https://trello.com/signup
- Попросіть їх використовувати ту саму адресу електронної пошти, яку ви використовували, щоб додати їх на свою дошку, і розіслати запрошення
- Майбутнім користувачам також необхідно підтвердити свою електронну адресу
- Вони повинні мати доступ до дошки, на яку ви запросили їх після реєстрації.
Ми сподіваємося, що одне з цих трьох рішень спрацювало для вас.