Іноді смартфон Samsung Galaxy S9 може замерзнути і не включитися. Якщо ви не можете запустити S9 або зависає на білому або чорному екрані, спробуйте наступні поради, щоб вийти з цього.
Виправлення 1 – Вимкнення живлення
Спробуйте натиснути й утримувати кнопку «Потужність” приблизно на 30 секунд, щоб побачити, чи з’являється параметр “Вимкнення живлення» щоб ви могли спробувати вимкнути його. Іноді тримає «Потужність” також може призвести до перезавантаження пристрою.
Виправлення 2 – м’яке скидання
- Натисніть і утримуйте обидві кнопки «Потужність” та “Зменшити гучність” до скидання пристрою. Зазвичай ви утримуєте кнопки приблизно від 10 до 20 секунд. Відпустіть кнопки, коли екран зміниться.
- “Режим завантаження обслуговування” має з’явитися екран. Використовуйте кнопки гучності, щоб перемкнути вибір на «Звичайне завантаження“.
- Зробіть вибір, натиснувши «Потужність“.
Виправлення 3 – Переконайтеся, що живлення подається
Якщо замерзне на чорному екрані, підключіть S9 до розетки за допомогою кабелю та адаптера, що входять до комплекту. Зачекайте близько 10 хвилин, а потім спробуйте ввімкнути пристрій. Якщо ви не впевнені, що живлення подається, спробуйте іншу розетку, нову вилку та інший кабель.
Сподіваємося, що один з цих варіантів допоміг розморозити ваш телефон і повернути його до робочого стану.
FAQ
Чи спричинить скидання втрату моїх даних?
У більшості випадків кроки м’якого скидання, описані вище, не призведуть до втрати даних.
Що зазвичай викликає зависання екрана?
Іноді погано написані програми можуть працювати у фоновому режимі і викликати зависання. Дізнайтеся, як видалити деякі програми, які, на вашу думку, можуть спричинити проблему. Інакше екстремальні холодні або спекотні умови можуть викликати проблеми.