Microsoft Kaizala — це зашифрований додаток для обміну повідомленнями та спільної роботи, який забезпечує тисячі організацій і мільйони користувачів у всьому світі. Співробітники та менеджери використовують Kaizala для надсилання та отримання повідомлень, подання рахунків-фактур, створення робочих завдань і керування ними тощо. Ви можете використовувати Веб-додаток Kaizala на комп’ютері або завантажте версію програми для Android та iOS на свій мобільний пристрій.
На жаль, Kaizala іноді може перестати працювати. Наприклад, програма не запускається, несподівано закривається, не надсилає ваші повідомлення тощо. Давайте розглянемо, як можна швидко вирішити всі ці дратівливі проблеми.
⇒ Примітка: Майте на увазі, що, оскільки Kaizala керується вашою організацією, ви не зможете виконати всі наведені нижче дії з усунення несправностей. Деякі налаштування можуть бути заблоковані у вашому обліковому записі користувача. Зверніться до свого ІТ-адміністратора за додатковою допомогою.
Рішення для виправлення веб-додатка MS Kaizala
Якщо веб-програма не працює належним чином, вам потрібно виправити свій браузер.
Очистіть кеш
Натисніть на меню свого браузера, перейдіть до Історіяі натисніть на Видалення даних про переглянуті. Почніть з очищення кешу, файлів cookie та тимчасових файлів за останні чотири тижні. Перезапустіть браузер і перевірте результати.
Щоб отримати покрокові інструкції щодо очищення кешу в різних браузерах, скористайтеся наведеними нижче посібниками.
- Як очистити кеш в Google Chrome
- Як очистити кеш браузера Safari
- Увімкнути та очистити файли cookie в Chrome, Firefox і Chrome
Вимкніть свої розширення
Розширення вашого браузера можуть заважати Kaizala. Це не рідкість для розширення конфіденційності та безпеки щоб змінити або повністю заблокувати скрипти веб-сайту. Отже, знову клацніть на меню вашого браузера, перейдіть до Розширення і вручну вимкнути всі свої розширення. Оновіть свій браузер і перевірте, чи Kaizala працює належним чином.
Оновіть свій браузер
Клацніть ще раз на меню вашого браузера, перейдіть до Допоможіть і виберіть Про. Перевірте наявність оновлень, встановіть останню версію браузера та перезапустіть веб-браузер. Перевірте, чи проблему вирішило встановлення нової версії браузера.
Використовуйте інший браузер
Якщо нічого не працює, перейдіть на інший браузер, якщо це можливо. Майте на увазі, що багато організацій використовують браузер за замовчуванням і часто забороняють користувачам встановлювати інші програми на свої пристрої.
Як виправити Kaizala на Android або iOS
Оновіть додаток
На Android запустіть програму Google Play Store, знайдіть Kaizala та натисніть Оновлення кнопку, щоб отримати останню версію програми.
На iOS запустіть App Store, виберіть значок свого профілю та прокрутіть униз до оновлень, які очікують на розгляд. Торкніться значка Оновлення кнопка поруч із Kaizala.
Очистіть кеш
На Android перейдіть до Налаштування, виберіть Програми, йти до Усі програми і виберіть Кайзала. Потім торкніться Зберігання, і натисніть Очистити кеш кнопку.
На iOS перейдіть до Налаштування, прокрутіть униз і виберіть Кайзала. Потім виберіть Очистіть кеш програми під час наступного запуску.
Перевстановіть Kaizala
Якщо проблема не зникне, видаліть Kaizala, перезапустіть термінал і знову завантажте програму. Перевірте, чи перевстановлення нової копії Kaizala вирішило проблему.
Висновок
Якщо Microsoft Kaizala не працюватиме на вашому комп’ютері, очистіть кеш браузера, вимкніть розширення та оновіть версію браузера. Якщо мобільний додаток перестає працювати, оновіть його, очистіть кеш і перевстановіть Kaizala. Сподіваємося, ці поради щодо усунення несправностей допомогли вам виправити програму. Не соромтеся поділитися своїми відгуками в коментарях нижче.