Як скинути налаштування Chromebook перед продажем або вирішити проблеми з програмним забезпеченням

ОС Chrome від Google – це інтуїтивно зрозумілий і простий інтерфейс для навігації. Звичайно, навіть у найкращих операційних системах час від часу виникають помилки чи проблеми. Якщо ви нещодавно стикалися з помилками на вашому Chromebook, ви можете бути стурбовані. На щастя, більшість помилок і помилок легко усунути. У цій статті ми обговоримо, як скинути налаштування Chromebook, щоб підготувати його до продажу, або вирішити проблеми з програмним забезпеченням. Однак перед тим, як ми це зробимо, було б гарною ідеєю переконатися, що вам справді потрібно скинути налаштування пристрою.

Що можна спробувати усунути перед скиданням?

Вимкніть і знову ввімкніть Chromebook (найшвидший варіант)

Іноді ви можете вирішити проблеми, просто вимкнувши пристрій, а потім знову ввімкнувши його. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки пристрій не вимкнеться, потім зачекайте кілька секунд і знову натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути його знову.

Цей варіант, швидше за все, вирішить проблему, лише якщо є невеликий збій або помилка, але це також найменш трудомісткий варіант, і його не завадить спробувати.

Вимкніть розширення Chrome окремо

Іноді помилка на вашому Chromebook може бути спричинена фальшивим розширенням Chrome. Незважаючи на те, що розширення неймовірно потужні, вони іноді можуть спричиняти дивну поведінку ChromeOS. Якщо ви помітили особливо дивні проблеми з навігацією, спробуйте вимкнути кожне розширення Chrome окремо та перевірте, чи це вирішить проблему. Це може зайняти трохи часу, якщо у вас багато розширень, але часто це вирішує проблему без необхідності відновлення заводських налаштувань.

Якщо жоден із цих варіантів не працює, можливо, потрібно скинути налаштування Chromebook.

Як скинути налаштування Chromebook (Powerwash)

Перш ніж спробувати цей крок, майте на увазі, що це призведе до видалення всіх локально збережених даних на вашому комп’ютері. Переконайтеся, що створіть резервну копію всього, що хочете зберегти на зовнішній диск або хмарну службу зберігання. Ви можете знайти опцію Powerwash Chromebook в меню Налаштуванняабо просто дотримуйтеся цих інструкцій, щоб скористатися ярликом:

1. Вийдіть зі свого Chromebook.
2. натисніть і утримуйте Ctrl + Альт + Shift + r.
3. Виберіть Перезапустіть.
4. У полі, що з’явиться, виберіть Powerwash Продовжити.
5. Дотримуйтеся вказівок, які з’являться, і ввійдіть у свій обліковий запис Google. Зауважте, що обліковий запис, у який ви входите після скидання Chromebook, буде обліковим записом власника.

Після скидання налаштувань Chromebook. Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб налаштувати Chromebook. Перевірте, чи проблему вирішено.

Цей процес може зайняти трохи більше часу, якщо на вашому пристрої локально зберігається багато даних. Якщо ви зберігаєте більшість інформації в хмарі, це не займе більше п’яти-десяти хвилин. Powerwashing вирішує більшість проблем, тож якщо ви отримали ОС Chrome відсутня або пошкоджена наприклад повідомлення, сподіваюся, це допоможе. Powerwashing також налаштує ваш Chromebook як новий, якщо ви збираєтеся його продати.

Як скинути налаштування Chromebook, перевстановивши ChromeOS (найсерйозніші проблеми)

Якщо просте перезавантаження чи Powerwash не спрацювали, можливо, потрібно повністю перевстановити ChromeOS. Цей варіант слід спробувати, лише якщо перші дві пропозиції не спрацювали. Для перевстановлення ОС Chrome потрібен доступ до іншого комп’ютера Chromebook, комп’ютера Mac чи Windows. Вам також знадобиться додатковий USB-накопичувач або SD-карта з приблизно 8 ГБ вільного місця.

Якщо ви готові зробити рішучий крок і перевстановити ОС Chrome з нуля, ось як це зробити:

1. Використовуючи Браузер Google Chrome на іншому комп’ютері завантажте та інсталюйте Утиліта відновлення Chromebook шляхом вибору Додати в Chrome у веб-магазині Chrome.
2. Запустіть програму. Вас попросять надати номер моделі Chromebook, який ви можете ввести вручну або вибрати зі списку.
3. Вас можуть попросити надати дозвіл на внесення змін до флеш-пам’яті USB або SD-карти. Просто натисніть Так.
4. Підключіть флеш-накопичувач USB або SD-карту до Chromebook, а потім дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб завантажити ОС Chrome на зовнішній диск або картку.
5. Після завершення завантаження вийміть USB-накопичувач або SD-карту.
6. Коли Chromebook увімкнено, утримуйте Esc+Оновити на клавіатурі, а потім натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажитися в режимі відновлення.
7. Біля ОС Chrome відсутня або пошкоджена екрану, вставте SD-карту або USB-накопичувач із ChromeOS. Потім вам слід виконати процес встановлення операційної системи.

Цей процес має відновити ваш Chromebook до стану, як новий, у тому вигляді, в якому він був із коробки. Якщо ви продовжуєте отримувати будь-які повідомлення про помилки, імовірно, у вас проблема з апаратним забезпеченням, яку потрібно відремонтувати виробником комплектного обладнання, у якого ви придбали. більшість OEM-виробники, такі як Acer пропонуємо певний тип гарантійного покриття, тому зв’яжіться з нами та дізнайтеся, які у вас є варіанти.

Сподіваємось, тепер ви почуваєтеся трохи краще щодо скидання Chromebook для будь-яких цілей. У більшості випадків проблеми легко вирішуються за допомогою швидкого перезавантаження або Powerwash. Переконайтеся, що перед спробою будь-яких варіантів створили резервну копію всіх ваших особистих даних, щоб запобігти втраті, навіть якщо ви плануєте продати пристрій після скидання.

Якщо у вас виникли додаткові запитання щодо вирішення будь-яких проблем із Chromebook, залиште їх у коментарях. Якщо ви хочете вивести свою гру Chromebook на новий рівень, перегляньте нашу посібник із програм Android для ОС Chrome.