Іноді користувачі Office 365 можуть отримувати повідомлення про помилку, що повідомляють, що вони не мають авторизації на доступ до певних веб-сторінок. Це може статися, коли вони намагаються отримати доступ до Outlook в Інтернеті або інших онлайн-служб Office 365.
Як виправити помилку Office 365 «Ви не маєте права доступу до цього сайту».
Оновіть налаштування джерела даних
Якщо ви нещодавно редагували налаштування облікового запису або змінювали пароль, оновіть налаштування джерела даних.
- Спочатку вийдіть із проблемної служби Microsoft, якщо ви вже ввійшли.
- Тип %дані програми% на панелі пошуку Windows і натисніть Enter, щоб відкрити папку вашого роумінгу профілю.
- Одного разу C:\Users\UserName\AppData\Roaming шлях видимий, відкрийте папку Microsoft і знайдіть папку програми, яка викликала помилку.
- Потім перейменуйте цю папку. Ви можете просто додати розширення _OLD в кінці назви папки.
- Закрийте Провідник, знову запустіть проблемну службу та знову увійдіть. Перевірте, чи проблема не зникає.
Ремонт офісу 365
Відновлення інсталяційного пакета Office 365 дозволяє усунути проблеми з пошкодженням файлів, які могли спричинити цю помилку.
- Перейдіть до Панель управління і виберіть Програми.
- Потім натисніть на Програми та можливості.
- Виберіть Office 365 або Microsoft 365 і натисніть Змінити кнопку.
- У новому вікні ремонту виберіть Швидкий ремонт. Дозвольте інструменту просканувати та відновити ваші інсталяційні файли Office. Потім перезавантажте комп’ютер і перевірте результати.
- Якщо Office 365 все ще каже, що у вас немає авторизації на доступ до цього сайту, повторіть наведені вище кроки та запустіть Ремонт онлайн.
Зверніться до свого адміністратора
Крім того, якщо ви використовуєте робочий або навчальний обліковий запис, зверніться до свого ІТ-адміністратора. Попросіть їх перевірити всі налаштування та дозволи, пов’язані з вашим обліковим записом. Якщо ви не маєте достатніх дозволів для доступу до певних сайтів, ваш ІТ-адміністратор зможе додати ваш обліковий запис до білого списку.
Висновок
Якщо Office 365 каже, що у вас немає авторизації на доступ до певного сайту, швидше за все, доступ до цього сайту було обмежено. Зверніться до свого IT-адміністратора і попросіть його надати вам доступ до відповідної сторінки.
Якщо ви знайшли інші способи вирішення цієї проблеми, поділіться своїми ідеями в коментарях нижче.