Багато користувачів скаржилися на отримання дивної помилки у Facebook, яка говорить: «Користувач відмовився від платформи“. Ця проблема зазвичай виникає, коли ви запускаєте гру або намагаєтеся поділитися чимось зі своїми друзями. Це вказує на те, що ваші поточні налаштування блокують інші платформи від взаємодії з вашим обліковим записом Facebook. Якщо ви шукаєте рішення, щоб позбутися цієї помилки, виконайте кроки з усунення несправностей, наведені в цьому посібнику.
Що робити, якщо Facebook повідомляє, що користувач відмовився від платформи
Надайте програмам доступ до вашого облікового запису
- Запустіть Facebook, натисніть спадне меню та виберіть Налаштування.
- Потім перейдіть до Програми та веб-сайти, і перейдіть до Програми, веб-сайти та ігри.
- Потім натисніть на Редагувати варіант і поставте галочку Увімкнути платформу щоб дозволити стороннім програмам взаємодіяти з вашим обліковим записом FB.
- Збережіть налаштування та перевірте результати.
Дозволити файли cookie Facebook
Переконайтеся, що ваш браузер не блокує файли cookie Facebook. Якщо ви змінили налаштування конфіденційності на
заборонити Facebook відстежувати вашу онлайн-активність, ви можете переглянути свої налаштування.Точніше, якщо ви використовуєте веб-переглядач на основі Chromium, перейдіть до Налаштування і виберіть Конфіденційність та безпека. Потім перейдіть до Файли cookie та інші дані сайту, і переконайтеся, що сторонні файли cookie дозволені.
Потім прокрутіть униз до Сайти, які завжди можуть використовувати файли cookie, і натисніть Додати кнопку. Додайте Facebook до списку веб-сайтів, яким дозволено використовувати файли cookie.
Очистіть кеш і вимкніть свої розширення
Якщо проблема не зникає, очистіть кеш браузера та вимкніть розширення. Запустіть браузер, натисніть на Більше опцій, йти до Історія, і вдарив Очистити дані браузера. Очистіть кеш за останні чотири тижні.
Потім знову натисніть на Більше опцій і перейти до Розширення. Вимкніть усі розширення, перезапустіть браузер і перевірте результати.
Висновок
Якщо Facebook каже, що користувач відмовився від платформи, це означає, що ваші налаштування перешкоджають іншим платформам взаємодіяти з вашим обліковим записом. Щоб вирішити проблему, перейдіть у «Налаштування», виберіть «Програми, веб-сайти та ігри» та дозвольте стороннім програмам взаємодіяти з вашим обліковим записом. Крім того, переконайтеся, що ваш браузер дозволяє сторонні файли cookie. Натисніть коментарі нижче та повідомте нам, чи допоміг цей посібник вам вирішити проблему.