Деякі власники Google Pixel 2 повідомляють, що не можуть розблокувати завантажувач пристроїв, які вони придбали в Google Store.
Оновлення 21.11.17: Google оголосив, що скидання заводських налаштувань зараз вирішить проблему, яка раніше не давала результатів.
The Pixel 2 і Pixel 2 XL є флагманськими пристроями, призначеними для демонстрації роботи програмного забезпечення Google. Але телефони мали певні проблеми, починаючи з Pixel 2 неможливість прошити заводські образи та OTA і високі звуки навушників до Pixel 2 XL вигорання дисплея і проблеми із записом звуку.
На жаль, на цьому проблеми не закінчилися. Деякі власники Pixel 2, які придбали свої пристрої в Google Store, повідомляють про неможливість розблокувати завантажувач своїх телефонів.
Проблема випливає з Розблокування OEM встановлення Налаштування виробника. Перемикач неактивний, тому його неможливо ввімкнути. Уражені пристрої показують запит на підключення до Інтернету, навіть якщо телефон підключено до Інтернету, або пропонують користувачеві зв’язатися з постачальником послуг.
Представники служби підтримки клієнтів Google не змогли підтвердити, чи була проблема апаратною чи програмною.
Лише невелика частина користувачів повідомила про проблему, тому вона не здається широко поширеною. Цікаво, що більшість замовляли в Google Store, і доставка Pixel 2 була відкладена аж на три тижні. Деякі припускають, що Google ненавмисно відправив цим клієнтам моделі Verizon із заблокованим завантажувачем.
Немає іншого виправлення своїми руками, окрім повернення телефону в Google і запиту на заміну. Користувачі повідомляють, що скидання заводських налаштувань і блимання заводських зображень за допомогою ADB sideload не мало ефекту.
Якщо у вас виникла проблема, перейдіть до Google Bug Tracker, щоб позначити його зірочкою і додайте коментар.
Оновлення 21.11.2017: Це питання має тепер виправлено. Усе, що потрібно для розблокування, — це скинути телефон до заводських налаштувань і підключити його до Інтернету для початкового налаштування.
Позначено як виправлене. Скиньте заводські налаштування пристрою та переконайтеся, що він підключений до Інтернету під час налаштування, оскільки цю проблему вирішено.
Скидання до заводських налаштувань: Налаштування -> Система -> Параметри скидання -> Стерти всі дані (скидання до заводських налаштувань).
Дякуємо старшому члену XDA bunklung за чайові!