Google представить новий режим насичених кольорів для Pixel 2 XL за допомогою оновлення програмного забезпечення. Також Google подвоїла гарантію для всіх власників Pixel 2/2 XL.
Минулого року Google Pixel і Pixel XL першого покоління використовували AMOLED-дисплеї від Samsung. У той час Google орієнтувався на кольорову гаму NTSC, а в Android не було керування кольором, тому за замовчуванням усі кольори виглядали насиченими. хоча компанія надала режим sRGB у параметрах розробника. З телефонами Pixel 2 другого покоління цього року Google вибрала різні OLED-панелі для Pixel 2 і Pixel 2 XL. У той час як Pixel 2 використовує дисплей Full HD Samsung AMOLED, який дуже схожий на дисплей Pixel 2016 року, Pixel 2 XL використовує новий P-OLED-дисплей LG WQHD+ (2880x1440) зі співвідношенням сторін 18:9.
Той самий дисплей використовується на власному флагманському смартфоні LG V30 (хоча, можливо, не зовсім та сама панель, як повідомлялося цей зсув кольорів різний між двома телефонами), але Google відкалібрував дисплей Pixel 2 XL за іншим спосіб. Після випуску телефонів Pixel 2 ми бачили численні скарги від користувачів на якість дисплея Pixel 2 XL. Скарги включають приглушені кольори, зернистість мура, чорні плями, кольорові смуги, сильні сині відтінки кольору в кутах огляду та
вигорання.Тепер Google відповів на скарги щодо якості дисплея в короткому дописі, а також у докладній статті під назвою «Поглиблене занурення в дисплей Pixel 2 XL» на довідкових форумах Pixel. Google визнав деякі скарги на дисплей у статті, хоча не всі.
Google додасть новий режим насичених кольорів
Згідно з Google, сприйняття приглушених кольорів у користувачів було пов’язано з керуванням кольором Android Oreo та кольоровим профілем sRGB за замовчуванням. Керування кольором є новою функцією в Oreo, завдяки якій дисплей розуміє концепцію колірних просторів, таких як sRGB, DCI-P3 та інші.
Обидва дисплеї Pixel 2 (95%) і Pixel 2 XL (100%) підтримують колірний простір DCI-P3, який є широкою колірною гамою. Однак через систему керування кольором Oreo весь рідний вміст за замовчуванням націлений на sRGB, включаючи веб-вміст. Колірний простір DCI-P3 відображається користувачам лише тоді, коли програма спеціально позначена для нього. Наприклад, Google Camera підтримує широкий колір, але багато власних програм Google цього не роблять. Це означає, що більшість додатків відображаються в sRGB, що є стандартною палітрою кольорів.
Проблема сприйняття приглушених кольорів виникла через те, що досі OLED-дисплеї за замовчуванням мали насичені кольори. Це пов’язано з поєднанням природної широкої кольорової гами OLED (яка ширша, ніж sRGB) і відсутності в Android системи керування кольором до Oreo.
Samsung та інші виробники мають режими sRGB у своїх флагманських смартфонах. Samsung, наприклад, уже багато років має базовий режим із калібруванням кольорів. Однак ці режими sRGB не використовуються за замовчуванням; насичений режим (наприклад, режим адаптивного відображення Samsung) використовується за замовчуванням, де кольори насичені та неточні щодо гами sRGB. Тому користувачі, які використовують режим відображення за замовчуванням, звикли до насичених кольорів на OLED-дисплеях Повернутися до вузької гами sRGB – це поляризуюча зміна, хоча кольори об’єктивно більше точні. Також варто зазначити, що у звітах зазначено, що деякі пристрої Pixel 2 XL неправильно відкалібровані, що призводить до недостатньої насиченості кольорів навіть щодо дисплея sRGB.
Компанія поставила як Pixel 2, так і Pixel 2 XL з режимом sRGB «vibrant» (насиченість), який додав 10% посилення sRGB і розширив його в усіх напрямках, щоб зробити його трохи більш яскравим. Однак цього було недостатньо для користувачів, які хотіли отримати насичений OLED-вигляд на Pixel 2 XL, тому Тепер Google оголосив, що доставить ще один колірний режим для Pixel 2 і Pixel 2 XL, який повертає насичені кольори OLED.
Google досягне насичених кольорів OLED у новому режимі кольорів, розтягнувши всі вміст, що відображається у рідному просторі кольорів DCI-P3, навіть якщо вони не позначені спеціально для широкого використання колір. Це зробить усі кольори більш насиченими, але якщо зробити їх насиченими, вони будуть більш неточними, як і адаптивний режим відображення за замовчуванням на телефонах Samsung. Компанія заявила, що це некерована конфігурація, і вона зробить речі подібними до того, як працює оригінальний Pixel. Він також додав, що цей колірний режим надає можливість вибору, і користувачі можуть вибрати, який колірний режим вони віддають перевагу.
Google реагує на проблеми з вигоранням
Google відповіла на скарги про вигоряння Pixel 2 XL, які вона називає «диференційним старінням» — термін, який включає як постійне вигоряння, так і збереження зображення. У ньому зазначено, що масштабне тестування показало, що характеристики загасання дисплея Pixel 2 XL схожі на інші OLED-дисплеї. У ньому сказано, що розслідування, розпочате 22 жовтня – у день, коли почали надходити перші скарги на вигоряння – підтвердило що старіння відповідало смартфонам преміум-класу та «не повинно впливати на нормальний, повсякденний досвід користувача Pixel 2 XL".
Компанія заявила, що використовує програмне забезпечення для «захисту користувацького досвіду» та максимізації терміну служби OLED-дисплея. У своїй детальній статті компанія визнала, що «може викликати занепокоєння побачити докази старіння під час використання спеціалізованої програми для тестування дисплея", тож він вживає заходів для зменшення старіння програмне забезпечення.
Зокрема, після прийняття рішень щодо зменшення вигорання під час розробки програмного забезпечення Pixel 2 XL, компанія заявила, що зараз тестує оновлення програмного забезпечення, призначене для захисту від проблеми додавання a нове згасання панелі навігації у нижній частині дисплея Pixel після короткого періоду бездіяльності. (Ця функція спостерігалася в Android 8.1 Developer Preview). Крім того, Google працює з більшою кількістю програм для використання a світлова панель навігації, зміна інтерфейсу користувача. Нарешті, компанія зазначає, що це оновлення програмного забезпечення буде зменшити яскравість на Pixel 2 XL на 50 ніт, що «практично непомітно». За словами Google, це значно зменшить навантаження на екран із «майже непомітною зміною спостережуваної яскравості».
Новий режим насичених кольорів, зникнення піктограм на навігаційній панелі, все більше використання панелі навігації з білим фоном і зменшення максимальної яскравості буде доступне як оновлення програмного забезпечення для Pixel 2 XL протягом наступних кількох тижнів, компанія заявив.
Відповідь Google на проблему зміни кольору синього відтінку
Google зазначив, що Pixel 2 і Pixel 2 XL були відкалібровані до точки білого D67 (6700K), а не D65 (6500K). Це навмисний вибір, оскільки, за словами компанії, користувачі сприймають екран більш «свіжим» таким чином, хоча це робить дисплей трохи холодним.
Що стосується синього відтінку, компанія заявила, що він властивий апаратному забезпеченню дисплея та «видимий лише тоді, коли користувачі тримають екран гострий кут." За даними Google, усі дисплеї чутливі до певного рівня зміни кольору під кутом через піксельну порожнину. дизайн. Оскільки користувачі віддають перевагу більш холодним білим точкам, Google знову вибрав дизайн, який змінює синій колір. Ця відповідь не пояснює повністю, чому Pixel 2 XL має більш екстремальний синій зсув під час перегляду екрана під кутом.
Google подвоює гарантію для власників Pixel 2 і Pixel 2 XL
У цьому ж оголошенні Google також заявив, що подвоїв гарантію для власників Pixel 2 і Pixel 2 XL. Тепер отримають власники обох телефонів два роки гарантії, оскільки Google впевнений, що вони «забезпечують винятковий досвід роботи зі смартфоном».
В оновленому оновленні компанія уточнила, що для користувачів, які вже придбали свої Pixel 2 або Pixel 2 XL у Google Store або в авторизованого продавця, їхня гарантія буде продовжена до двох років. У разі виникнення механічної поломки протягом другого року користувачам більше не потрібно платити франшизу. Однак випадкові пошкодження все ще підлягають франшизі.
Що стосується Preferred Care, тривалість програми залишається незмінною. Якщо користувачі вже придбали програму та хочуть отримати відшкодування, вони можуть отримати повне відшкодування за покупку пріоритетного лікування протягом 30 днів або пропорційне відшкодування в будь-який час після закінчення цього періоду.
Джерело 1: довідкові форуми Pixel
Джерело 2: довідкові форуми Pixel