Якщо ви намагаєтеся грати на ПК за допомогою контролера Xbox One, це може бути дуже дратує, якщо у вас виникнуть проблеми з контролером. Будь-яка проблема може дратувати, наприклад, натискання кнопок не реєструється або контролер відключається. Такі проблеми можуть вплинути на вашу продуктивність у грі в критичні моменти або просто завадити вам надійно грати. Незалежно від причини чи конкретної проблеми, ви, швидше за все, захочете її виправити, щоб повернутися до гри.
Перезавантажте контролер і комп’ютер
Це найстаріша порада з вирішення проблем у книзі, але вона все ще працює на диво часто. Перезавантаження пристроїв може допомогти вирішити будь-які проблеми, і це швидко й легко зробити. Рекомендується перезавантажити комп’ютер, а також контролер, оскільки ви не обов’язково знаєте, що проблема не в комп’ютері.
Знову підключіть USB
Якщо ви підключили контролер до комп’ютера через USB, то одна потенційна проблема полягає в тому, що кабель USB ослаблений. Від’єднайте та знову під’єднайте обидва кінці кабелю та подивіться, чи проблема не зникає, не перетягуючи кабель. Також непогано спробувати інший кабель USB, оскільки проблема може бути з самим кабелем.
Повторно підключіть Bluetooth
Багато контролерів Xbox One також можуть підключатися бездротово через Bluetooth або бездротовий адаптер Xbox, який пропонує Microsoft. Від’єднання та повторне під’єднання від бездротового з’єднання або повне забуття з’єднання та відновлення може допомогти вирішити проблеми з підключенням. Якщо ви використовуєте бездротовий адаптер Xbox, спробуйте також від’єднати його від комп’ютера, а потім знову під’єднати.
Спробуйте використати інший спосіб підключення
Усі бездротові контролери Xbox one також можуть підключатися через USB. Спробуйте за допомогою USB-кабелю, щоб перевірити, чи є проблема з вашим бездротовим підключенням. Деякі контролери не підтримують бездротове підключення, однак ви все одно можете спробувати використовувати Bluetooth, а не USB, якщо у вас виникли проблеми з USB.
Використання бездротового роз’єму (відмінний тип з’єднання, ніж Bluetooth, хоча для нього не потрібен кабель) також може бути варіантом, якщо він у вас є. Оригінальні бездротові роз’єми Xbox One доступні приблизно за 25 доларів США в Інтернеті, тому ви можете відносно легко вибрати один з них і перевірте його, якщо інші з’єднання не працюють і ви не хочете мати контролер відремонтовано/замінено.
Оновіть свої драйвери
Ще однією поширеною причиною проблем можуть бути застарілі драйвери. Щоб оновити драйвери пристроїв, натисніть клавішу Windows, введіть «Диспетчер пристроїв» і натисніть Enter. У диспетчері пристроїв знайдіть драйвери контролера Bluetooth, USB та Xbox One. Клацніть правою кнопкою миші на кожному з них, потім виберіть «Оновити драйвер».
У оновленні драйверів дозвольте Windows «автоматичний пошук драйверів», якщо ви вже вручну не завантажили новіший драйвер. Якщо процес знайде новий драйвер, виберіть, який драйвер ви хочете використовувати.
Зверніться до служби підтримки Microsoft
Корпорація Майкрософт, можливо, знає про проблему, з якою ви стикаєтеся, і може мати її вирішення або якимось чином допомогти. Наприклад, відома механічна проблема з ранніми моделями Xbox Elite Wireless Controller Series 2, на які Microsoft запропонувала розширену гарантію, див. тут.