Здатність апаратного чи програмного забезпечення працювати так, як очікує користувач, і робити це послідовно протягом певного терміну служби системи, без збоїв або нестабільної поведінки. Надійність може бути порушена через збій (система більше не відповідає своїм проектним специфікаціям), помилка (притаманний недолік системи, який дає неправильні результати), несправність (нестабільна або помилкова поведінка, викликана станом системи, який розробники не змогли передбачити) або людська помилка. Необхідно розрізняти надійність і безпеку; надійна система все ще небезпечна, якщо її використання пов’язане з небезпекою (станом, при якому може статися збій), і не передбачено жодних заходів у разі її відмови, хоча це малоймовірно. Надійність також слід відрізняти від доступності. У Бхопалі, Індія, інженери хімічного заводу відключили системи безпеки заводу, щоб підвищити доступність систем обробки; результатом стала катастрофічна втрата життя. Дивіться помилку.
Technipages пояснює надійність
Надійність — це здатність апаратного або програмного забезпечення працювати так, як очікує користувач, і робити це послідовно протягом певного терміну служби системи, без збоїв або нестабільної поведінки. Надійність може бути порушена через збій (система більше не відповідає своїм проектним специфікаціям), помилка (притаманний недолік системи, який дає неправильні результати), несправність (нестабільна або помилкова поведінка, викликана станом системи, який розробники не змогли передбачити) або людська помилка.
Необхідно розрізняти надійність і безпеку; надійна система все ще небезпечна, якщо її використання пов’язане з небезпекою (станом, при якому може статися збій), і не передбачено жодних заходів у разі її відмови, хоча це малоймовірно. Надійність також слід відрізняти від доступності. Дивіться помилку.
Наприклад, IBM z/OS відомий своєю непохитною якістю, оскільки розвинувся з довгої черги попередніх версій робочих фреймворків MVS і OS/390. Інститут інженерів з електротехніки та електроніки (IEEE) підтримує асоціацію, яка прагне до непохитної якості в проектуванні, Товариство надійності IEEE (IEEE RAS). Товариство надійності просуває галузеве визнання методичного способу роботи з планом, який гарантує надійність. Маючи це на увазі, вони також підвищують надійність у проектуванні, технічному обслуговуванні та перевірці. Товариство підтримує колективні зусилля та обмін даними серед своїх учасників, які включають асоціації та людей задіяний у всіх зонах будівлі, включаючи авіацію, транспортні системи, терапевтичне обладнання, ПК та розв'язки.
Поширені способи використання надійності
- Хмарні обчислення розвивалися з роками, звертаючись до якості обслуговування та надійність проблеми.
- Apple Inc. відомо, що мають операційні системи, які мають надійність.
- Mac OS X спрямована на поєднання надійність і безпека UNIX із простим використанням за допомогою оновленого інтерфейсу користувача.
Поширені зловживання надійністю
- Надійність не відрізняється від обслуговування і доступності.