Ring відкликає деякі партії відеодверного дзвінка 2-го покоління після того, як виявилося, що неправильне встановлення може призвести до перегріву.
Ring, компанія з інтелектуальної безпеки, що належить Amazon, відкликає окремі партії своїх культових розумних дверних дзвінків після того, як було виявлено потенційну небезпеку перегріву. Відкликання стосується відеодверного дзвінка Ring 2-го покоління, вперше випущеного в 2018 році. Хоча при правильному підключенні та встановленні блоки не становлять загрози, використання невідповідних гвинтів може призвести до нагрівання компонентів і спричинити ризик травм або пошкодження майна.
Консультація з США Комісія з безпеки споживчих товарів припускає, що повідомлення про відкликання охоплено 350 000 пристроїв, а також ще 8 700 у Канаді. Незважаючи на те, що продукт називається «відкликанням», від користувачів не вимагається повертати продукт, а потрібно телефонувати та вимагати або завантажте оновлений набір інструкцій, який містить попередження щодо використання альтернативних гвинтів для кріплення до стіна. Це вносить зміни з
попередження про збір даних, ми припускаємо.Користувачі, які налаштували свій пристрій, використовуючи всі офіційні частини, що входять до комплекту, не повинні нічого робити. Однак, якщо ви щойно придбали його або знаєте, що використовували власні кріпильні гвинти, вам слід відвідати сторінку відкликання на Веб-сайт Ring, записавши серійний номер вашого пристрою. Якщо у вас немає особливих занепокоєнь або ваш дверний дзвінок уже пролунав четвертого липня, вам не потрібно зв’язуватися з Ring, просто завантажте нові інструкції та дотримуйтеся їх. Якщо ваш пристрій постраждав і його вже встановлено на стіні за допомогою невідповідних гвинтів, зателефонуйте за номером на веб-сайті Ring, щоб отримати пораду щодо наступних кроків.
З моменту викупу Amazon за $1 млрд у 2018 році компанія Ring розширила лінійку продуктів, включивши камери для внутрішнього використання та повну систему безпеки з будильник, але його дверний дзвінок залишається культовою лінійкою продуктів, тому це трохи збентежує, хоча, чесно кажучи, все, що він не зміг зробити, це застерігати людей від ігнорування оригінальних інструкцій, посібник «як не робити» зазвичай не є першою думкою під час розробки продукт.