Користувачі Microsoft Teams іноді можуть отримувати повідомлення про помилку, що повідомляє, що їм заборонено публікувати повідомлення в загальному каналі. Це питання може дуже дратувати, особливо якщо вам потрібно поділитися важливою інформацією з усією командою. Без зайвих розмов, давайте подивимося, як можна швидко усунути цю проблему.
Що робити, якщо ви не можете публікувати в загальному каналі
Перш за все, перевірте, чи це відома проблема з боку Microsoft. Перейдіть до Портал статусу служби Office і перевірити, чи все працює.
Перевірте налаштування каналу
Якщо користувачі не можуть нічого публікувати в загальному каналі, швидше за все, винні поточні налаштування. Це означає, що лише власники команд мають право публікувати повідомлення.
- Щоб змінити налаштування, перейдіть до Загальний канал і натисніть на Більше опцій.
- Потім виберіть параметр Керувати каналом.
- Розгорнути Дозволи щоб перевірити поточні налаштування модерації каналу.
- Увімкніть один із двох варіантів, які дозволяють будь-кому публікувати повідомлення.
- Якщо ви керуєте великою командою, увімкніть опцію автоматичного сповіщення членів команди про нові повідомлення.
Якщо у вас немає доступу до налаштувань каналу, зв’яжіться з власником каналу та попросіть його перевірити поточні налаштування. Будьте впевнені, загальні налаштування каналу не вплинуть на інші канали.
Перемикатися між налаштуваннями каналів
Використовуйте цей обхідний шлях, якщо поточні налаштування дозволяють всім публікувати повідомлення, але ніхто не може.
Кілька користувачів вирішили цю проблему, змінивши налаштування каналу, щоб дозволити лише власникам публікувати повідомлення. Зробіть це, а потім повністю вийдіть із Teams. Перезапустіть програму та поверніться до Керувати каналом і знову налаштуйте налаштування, щоб дозволити всім учасникам каналу публікувати повідомлення.
Крім того, не забудьте оновити версію програми Teams. Якщо проблема не зникне, перевірте, чи можете ви публікувати повідомлення за допомогою Команди для веб. Можливо, ця проблема стосується лише настільного додатка.
Висновок
Якщо учасники команди не можуть публікувати повідомлення в загальному каналі, швидше за все, ця проблема викликана поточними налаштуваннями каналу. Налаштуйте їх, щоб дозволити всім публікувати повідомлення. Сподіваємося, що цей посібник вирішить вашу проблему. Поділіться своїми відгуками в коментарях нижче.