Netflix має близько 223 мільйонів передплатників у всьому світі, і компанія каже, що ще 100 мільйони домогосподарств мають доступ до потокового сервісу за допомогою паролів, якими вони поділяються з існуючими підписників. Хоча компанія закривала очі на цю практику протягом кількох років, тепер вона планує боротися з розсилкою паролів змушуючи абонентів платити додаткову комісію, якщо вони хочуть поділитися своїм обліковим записом з кимось, хто не живе в тому самому побутові.
Netflix почали тестувати цю зміну в Чилі, Коста-Ріці та Перу на початку цього року просили передплатників заплатити близько 3 доларів США за спільний доступ до облікових записів з іншою сім’єю. Відповідно до нещодавнього звіту з TheУолл-Стрітжурнал, Netflix планує запровадити цю зміну в США на початку наступного року. Після того, як він набуде чинності, користувачі, які мають спільні облікові записи з друзями чи родиною, які не проживають однією домогосподарством, повинні будуть сплачувати додаткову плату за надання свого пароля. Компанія застосує цю зміну на основі IP-адрес, ідентифікаторів пристроїв і активності облікового запису.
Netflix не забороняє користувачам повідомляти паролі для доступу до чужого облікового запису в країнах Латинської Америки, де зараз тестується зміна. Натомість він вимагає від них ввести код підтвердження, надісланий власнику основного облікового запису. Користувачі можуть отримати доступ до спільного облікового запису після введення коду підтвердження, але служба продовжує показувати підказки, доки власник облікового запису не сплатить комісію за додаткову послугу. Netflix розглядає подібне рішення для США, за словами людей, обізнаних з цим питанням.
Хоча додаткова плата може допомогти Netflix отримати додатковий дохід від обміну паролями, вона також може спонукати деяких користувачів скасувати свої підписки. Повідомляється, що стрімінговий гігант обговорив кілька складних сценаріїв, які можуть створити незручності користувачам і призвести до втрати передплатників. Однак ми не маємо жодних деталей щодо того, як платформа прагне вирішити проблеми, які можуть виникнути після того, як зміни запрацюють.
Ми звернулися до Netflix, щоб отримати коментар з цього приводу, і ми оновимо цю публікацію, щойно дізнаємося більше.
Джерело:The Wall Street Journal