Якщо ваш принтер не відповідає на команди друку, закрийте проблемний документ і повторіть спробу. Якщо проблема не зникне, перезавантажте комп’ютер і принтер і перевірте, чи не помітили ви покращень. Переконайтеся, що всі кабелі під’єднані належним чином, і перевірте чорнильний картридж. Що ж, якщо ваш принтер все одно не друкує, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.
Як виправити принтер, який не приймає команди друку
Запустіть засіб усунення несправностей принтера
Перейдіть до Налаштування, виберіть система, а потім натисніть на Усунути неполадки. Натисніть на Інші засоби усунення несправностей, і запустіть Засіб усунення несправностей принтера. Зачекайте, поки засіб усунення несправностей вирішить проблему, і спробуйте знову надрукувати проблемний документ.
Перезапустіть службу диспетчера друку
- Натисніть на Значок пошуку і тип послуги.
- Запустіть послуги додаток.
- Знайдіть Спулер друку обслуговування.
- Клацніть на ньому правою кнопкою миші та виберіть Стій.
- Зачекайте кілька секунд, знову клацніть правою кнопкою миші Print Spooler і виберіть Почніть.
- Двічі клацніть на службі та встановіть Тип запуску до Автоматичний.
- Перевірте, чи можете ви друкувати.
Оновіть драйвер принтера
Установіть останні оновлення драйвера принтера та перевірте, чи це рішення вирішує проблему. Запустіть Диспетчер пристроїв. Клацніть правою кнопкою миші на своєму принтері та виберіть Оновити драйвер.
Якщо проблема не зникне, ще раз клацніть правою кнопкою миші на принтері, але цього разу виберіть Видаліть пристрій. Перезавантажте комп’ютер, щоб автоматично перевстановити останню версію драйвера принтера. Перевірте, чи можете ви друкувати зараз.
Перевстановіть принтер
Йти до Принтери та сканери і вийміть принтер. Потім перейдіть до Програми та функції, виберіть програмне забезпечення принтера та видаліть його. Перезавантажте комп’ютер і знову підключіть принтер. Перевірте, чи принтер приймає ваші команди друку зараз.
Висновок
Якщо ваш принтер перестав приймати команди друку, запустіть засіб усунення несправностей принтера. Потім перезапустіть службу диспетчера друку та оновіть драйвер принтера. Якщо проблема не зникне, видаліть та перевстановіть принтер.
Чи допомогли вам ці рішення вирішити проблему? Ви знайшли інші шляхи вирішення проблеми? Дайте нам знати в коментарях нижче.