Apple видалила програму, яка викривала фальшиві відгуки на Amazon

Amazon розправляється з продавцями, які публікують платні відгуки, що викликало багато лайків RavPower, Aukey і Mpow вигнаний з Амазонки. Платні огляди можуть бути проблемою практично будь-якого магазину, і може бути важко спробувати розрізнити, що правдиве, а що ні. Fakespot — це програма, яку можна завантажити на iOS і Android, щоб спробувати виявити поганих продавців і фальшиві відгуки Amazon, але Apple видалила його з App Store після того, як Amazon подав скаргу, в якій говорилося, що це так неточно.

Про це заявив генеральний директор Fakespot Сауд Халіфа CNET що цей крок відбувся після місячної суперечки між Apple, Amazon і Fakespot. У заяві Amazon у п’ятницю йдеться, що Fakespot «надає клієнтам оманливу інформацію про наших продавців та їх продуктів, завдає шкоди бізнесу наших продавців", коли оцінює продукти та продавців за шкалою, відмінною від власних відгуків Amazon система. Amazon також заявив, що не зміг перевірити, що Fakespot «робить або не робить сьогодні чи в майбутньому, тому це становить загрозу безпеці».

Халіфа звинуватив Amazon у спробах приховати шахрайство в своєму магазині, заявивши, що «споживач має право знати, коли ви читаєте фальшивий огляд, чи отримуєте ви підробкою, якщо ви отримуєте шахрайський продукт, який зашкодить вам". Він сказав, що його програма розроблена, щоб висвітлити це шахрайство, і що "система зламаний".

Додаток було встановлено понад 150 000 разів з моменту його випуску, а сама компанія зібрала понад 5 мільйонів доларів фінансування, незважаючи на те, що на даний момент не заробляла гроші на своєму сервісі. Apple заявила, що додаток було видалено через «ініційований спір щодо прав інтелектуальної власності від Amazon 8 червня", і що вони намагалися співпрацювати з обома компаніями, щоб досягти взаємної згоди дозвіл. Apple повідомила, що 29 червня знову звернулася до Fakespot перед видаленням програми.

Fakespot все ще доступний на Android, хоча невідомо, чи було подано звіт до Google про видалення програми з Google Play Store. У Amazon заявили, що продукти, які Fakespot оцінив як ненадійні, були неточними у 80% випадків, і що правила перевірки Apple забороняють програми, які поширюють «неправдиву інформацію». Програми, які отримують доступ до служб іншої компанії без дозволу, також заборонені відповідно до вказівок щодо перевірки Apple.