Ви можете дивитися Netflix на своєму Chromebook у всіх регіонах, де доступний сервіс потокової передачі. Якщо ви хочете насолоджуватися відмінною якістю відео, дивіться Netflix у Google Chrome, де ви можете транслювати до 1080p. З іншого боку, якщо ви користуєтеся настільною програмою Netflix, ви можете транслювати лише до 480p.
На жаль, Netflix іноді може перестати працювати на Chromebook. Наприклад, відео не завантажуються, програма може застрягти на чорному екрані або взагалі не запускатися. Якщо у вас виникли подібні проблеми, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей, щоб усунути їх.
Що робити, якщо Netflix не працює на Chromebook
⇒ Важлива примітка: Якщо вашим Chromebook керує організація (компанія чи школаl), ваш ІТ-адміністратор, можливо, заблокував Netflix на вашому пристрої. Якщо це так, то з вашим ноутбуком немає нічого поганого. Просто Netflix заблоковано, і ваш ІТ-адміністратор є єдиним, хто може його розблокувати.
Як виправити настільний додаток
-
Перезавантажте ноутбук. Спробуйте перезавантажити Chromebook два або три рази поспіль і перевірте, чи проблема не зникає.
- Поверніться до стабільного каналу. Якщо ви зареєстровані в бета-каналі, поверніться до стабільного каналу.
- Оновіть chromeOS і Netflix. Обов’язково оновіть свій Chromebook до останньої версії. Потім запустіть програму Play Store, виберіть «Мої програми та ігри», виберіть Netflix і натисніть кнопку «Оновити».
- Перевстановіть Netflix. Видаліть програму, і перезавантажте ноутбук. Потім перевстановіть Netflix і перевірте результати.
- Дивіться Netflix у своєму браузері. Якщо настільна програма все ще не відповідає, спробуйте дивитися Netflix у своєму браузері. Крім того, ви можете транслювати до 1080p порівняно з 480p, використовуючи програму для настільних комп’ютерів.
Що робити, якщо Netflix не працює в Chrome
Якщо ви не можете дивитися Netflix в Google Chrome, встановіть останню версію ChromeOS і переконайтеся, що у вашому браузері немає нічого поганого. Ось деякі додаткові рішення, які ви можете використовувати:
- Відвідати netflix.com в режимі анонімного перегляду
- Очистіть кеш перегляду
- Увімкнути сторонні файли cookie для Netflix
- Вимкніть свої розширення
- Оновіть Chrome до останньої версії
- Видаліть та перевстановіть Chrome
Висновок
Якщо настільний додаток Netflix не працює на Chromebook, перезавантажте ноутбук, оновіть ОС Chrome і перевстановіть програму. Якщо ви не можете використовувати веб-програму, вимкнути свої розширення, очистити кеш перегляду, а також увімкніть сторонні файли cookie для Netflix. Перевстановіть Chrome, якщо проблема не зникне.
Але яке з цих рішень було для вас корисним? Залишайте коментарі нижче та не забудьте поділитися цим посібником у соціальних мережах.