Опера так дратує?Помилка завантаження медіафайлів: не вдалося відтворити файл" повідомлення про помилку? Якщо ви не можете відтворити відео в Opera, оскільки браузер не завантажив медіа, ми раді повідомити вам, що ми вже знайшли рішення, які допоможуть вам.
Чому Opera не відтворює відео? Існує кілька можливих причин, чому ваш браузер не завантажує відео:
- Сервер, на якому розміщено відео, не працює, тому обов’язково перевірте сторінку стану служби, щоб дізнатися про відомі проблеми
- У вас нестабільне або швидкісне мережеве з’єднання
- Формат відео не підтримується вашим браузером
- Додатки або кеш вашого браузера та файли cookie блокують відтворення відео.
Важлива примітка: Переконайтеся, що ваша ОС і браузер оновлені. Встановіть усі оновлення, які очікують на розгляд, перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи не зникла помилка.
Рішення для виправлення помилок завантаження мультимедіа Opera
1. Оптимізуйте підключення до Інтернету
Відтворення відеоконтенту використовує більше пропускної спроможності, ніж інші завдання. Тому вам потрібно переконатися, що у вас стабільне інтернет-з’єднання. Ось що ви можете зробити:
- Перезапустіть модем/роутер, щоб оновити сигнал і зберегти з’єднання міцним
- Перевірте наявність оновлень і встановіть останню версію мікропрограми маршрутизатора
- Від’єднайте інші пристрої за допомогою з’єднання, щоб оптимізувати пропускну здатність
- Закрийте потокове відео, яке ви не переглядаєте активно
- Використовуйте кабельне з’єднання, яке, як відомо, є швидшим і стабільнішим
- Змініть свій канал WiFi, особливо якщо ви живете в багатоквартирному будинку — сигнал може погіршитися, якщо до одного каналу підключено занадто багато маршрутизаторів
- Вимкніть VPN — хоча VPN може допомогти вам отримати доступ до відео-вмісту з географічними обмеженнями, він також може уповільнити ваше з’єднання
- Подумайте про оновлення мережевих пристроїв, якщо у вас старий модем/маршрутизатор.
2. Вимкніть апаратне прискорення
Апаратне прискорення — це функція, яка дозволяє браузерам спрямовувати певні завдання, пов’язані з відео та графікою, на графічний процесор вашого комп’ютера, щоб розвантажити ЦП і прискорити роботу комп’ютера.
Але якщо у вас старий комп’ютер або комп’ютер із низькими характеристиками, можливо, вам захочеться запобігти навантаженню Opera вашу відеокарту, щоб швидше завантажувати вміст, оскільки це може призвести до проблем із відтворенням відео та помилки.
- Натисніть на логотип Opera і виберіть Налаштування
- Прокрутіть униз до кінця Розширений і натисніть на цю опцію
- Потім прокрутіть униз до система і вимкніть цю опцію Використовуйте апаратне прискорення, якщо воно доступне.
3. Вимкніть свої доповнення та VPN
Деякі з ваших доповнень можуть заважати відео, яке ви намагаєтеся відтворити в Opera. Щоб виключити це, вимкніть усі додатки та перевірте, чи тепер браузер може завантажувати мультимедійні файли. Увімкніть свої доповнення по одному, щоб визначити винуватця. Потім оновіть або видаліть проблемні доповнення.
Якщо ви використовуєте вбудований в Opera VPN (або окреме програмне забезпечення VPN), спробуйте вимкнути його та перевірити, чи це вирішило проблему.
4. Видаліть кеш-пам’ять браузера та файли cookie
Коли ви відвідуєте різні веб-сайти, Opera зберігає тимчасові файли, щоб зменшити затримку сервера та швидше завантажити веб-сайт наступного разу, коли ви його відвідаєте. Веб-сайти також використовують файли cookie для зберігання інформації про ваше відвідування, як-от поведінку перегляду, сторінки, які ви відвідали в минулому, товари вашого кошика для покупок тощо.
Але оскільки кеш-пам’ять вашого браузера та файли cookie поступово накопичуються, це може призвести до засмічення вашого браузера. І це потенційно може призвести до помилок відтворення медіа.
Звичайно, найпростішим і найшвидшим рішенням є очищення кешу та файлів cookie. Щоб зробити це:
- Натисніть на логотип Opera у верхньому лівому куті та виберіть Історія
- Натисніть на Видалення даних про переглянуті
- Виберіть часовий діапазон та поставте прапорець у всіх трьох параметрах, щоб очистити історію перегляду, файли cookie та інші дані сайту, а також кешовані зображення та файли
- Натисніть на Очистити дані Закрийте та перезапустіть Opera та перевірте, чи можете ви тепер відтворити відео, яке спочатку дало цю медіа-помилку.
5. Скиньте налаштування браузера або перевстановіть Opera
Якщо ви все ще отримуєте повідомлення про помилку під час завантаження медіа, спробуйте скинути Opera до налаштувань за замовчуванням:
- Натисніть на логотип Opera, а потім виберіть Налаштування → Розширений
- Прокрутіть до кінця сторінки та натисніть Скинути налаштування
- Натисніть на Відновіть налаштування до початкових значень за замовчуванням і натисніть на Скинути кнопку.
В крайньому випадку, ви можете видалити та переінсталювати Opera або перейти на інший браузер.