Неможливість увійти у свій обліковий запис Office 365 може бути дуже дратує, особливо якщо ви також отримуєте код помилки 700003: «Щось пішло не так
Ваша організація видалила цей пристрій. Щоб виправити це, зверніться до свого системного адміністратора та надайте код помилки 700003′.
Як виправити помилку Office 365 700003
1. Використовуйте Office 365 онлайн
Якщо вам дійсно потрібно використовувати свій обліковий запис Office 365, і у вас немає достатньо часу, щоб спробувати вирішити цю проблему, ви можете отримати доступ до Word або Excel онлайн.
Код помилки 700003 перешкоджає запуску програм Office на робочому столі, але все має працювати нормально в Інтернеті.
2. Відключіть проблемний обліковий запис
Відключення облікового запису, яке викликало помилку 70003, є ще одним швидким рішенням, яке потенційно може вирішити цю проблему.
- Відкрийте Налаштування додаток
- Йти до Рахунки
- Виберіть Доступ до роботи чи школи
- Знайдіть обліковий запис, який ви не можете використовувати, і виберіть Від’єднати
- Зачекайте, поки обліковий запис буде відключено
- Спробуйте знову ввійти в Office, використовуючи своє звичайне ім’я користувача та пароль.
3. Видаліть проблемний обліковий запис
Якщо відключення облікового запису не допомогло, ви можете спробувати видалити його зі свого комп’ютера.
- Запустіть Налаштування додаток
- Перейдіть до Рахунки
- Виберіть Доступ до роботи чи школи варіант
- Видалити обліковий запис
- Увійдіть у свій профіль Outlook знову.
4. Зніміть пристрій повністю
Це рішення є складним. Використовуйте його, лише якщо ви досвідчений користувач або ІТ-адміністратор.
- Вимкнути групову політику для автоматичної реєстрації пристрою.
- Якщо відповідне налаштування вже налаштовано у вашому середовищі, ви повинні знайти його на комп’ютері. Якщо запис недоступний, це означає, що він не налаштований на вашому комп’ютері, і вам не потрібно нічого робити.
- Завантажити інструмент Psexec і розпакуйте його в папку PSTools
- Запустіть командний рядок від імені адміністратора
- Відкрийте папку PSexec
- Запустіть psexec -sid cmd.exe команда
- На екрані з’явиться новий командний рядок (у системному контексті)
- Щоб скасувати реєстрацію пристрою, запустіть dsregcmd /залишити команда
- Перезавантажте машину
- Перевірте стан свого апарата за допомогою dsregcmd /status.
5. Видаліть обліковий запис і пристрій
Це рішення є свого роду гібридом між третім і четвертим рішеннями. Для деяких користувачів використання відповідних рішень окремо не спрацювало. Але вони змогли вирішити проблему після поєднання кроків з обох методів.
Ось що вам потрібно зробити:
- Перейдіть до Налаштування → Облікові записи → Доступ до роботи або школи та видаліть обліковий запис
- Запустіть командний рядок або PowerShell від імені адміністратора
- Введіть dsregcmd /залишити команда
- Введіть dsregcmd /status щоб переконатися, що пристрій більше не відображається в списку Azure AD
- Зареєструйте проблемний пристрій знову.
Повідомте нам, яке рішення спрацювало для вас.