Коли ви намагаєтеся відкрити вкладений файл у Microsoft Outlook, ви отримуєте повідомлення про помилку:
Не вдається створити файл: ім'я файлу. Клацніть правою кнопкою миші папку, у якій потрібно створити файл, а потім у контекстному меню виберіть «Властивості», щоб перевірити свої дозволи для папки.
Ця проблема зазвичай виникає, коли Outlook не може отримати доступ до тимчасового файлу, до якого пов’язано файл. Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.
- Тримайте Ключ Windows, потім натисніть «Р», щоб відкрити діалогове вікно «Виконати».
- Введіть «Regedit“, потім натисніть “Введіть“.
- Натисніть "Редагувати” > “Знайти” і введіть “OutlookSecureTempFolder“.
- Коли regedit знайде запис, він повідомить вам, де зберігаються ваші тимчасові файли Outlook. Він буде виглядати схожим на один із наступних:
- C:\Користувачі\ім'я користувача\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\ Content. Outlook\випадкове число\
- C:\Documents and Settings\ім'я користувача\Local Settings\Timporary Internet Files\OLKвипадкове число
- Відкрийте Провідник файлів, а потім перейдіть до місця в розділі реєстру.
- Видаліть усі файли в цій папці.
- Перезапустіть Microsoft Outlook, і ви зможете відкрити свій вкладений файл.