Під час спроби запустити програму «Камера» на Samsung Galaxy S6, S7 або Note 5 ви можете отримати повідомлення про помилку «Camera Failed». Зазвичай ви можете вирішити проблему за допомогою цих кроків.
Виправлення 1 – Очистити дані камери
- На головному екрані виберіть «Програми“.
- Відчинено "Налаштування” > “Додатки” > “Керувати програмами/Керувати програмами“.
- Знайти «Камера” у списку, а потім торкніться його.
- Виберіть «Зберігання” якщо у вас є можливість. В іншому випадку перейдіть до наступного кроку.
- Виберіть «Очистити дані“.
Перезавантажте телефон і спробуйте програму Камера, щоб перевірити, чи це виправлено.
Виправлення 2 – Видаліть сторонні програми
Можливо, ви встановили програму, яка конфліктує з програмою Камера. На головному екрані відкрийте «Програми” > “Налаштування” > “Додатки” > “Керувати програмами/Керувати програмами” та видаліть усі програми, які можуть конфліктувати.
Також перегляньте розділ «Вимкнено», щоб переконатися, що ви не вимкнули жодних програм, на які покладається програма Камера.
Виправлення 3 – Скидання налаштувань
“Програми” > “Налаштування” > “Резервне копіювання та скидання” > “Скинути налаштування», щоб повернути налаштування телефону до заводських налаштувань. Такі налаштування, як мелодії дзвінка та інші налаштування, буде втрачено.
Виправлення 4 – Скидання до заводських налаштувань
Можливо, у вас виникла проблема, яку можна вирішити лише за допомогою скидання до заводських налаштувань. Скидання до заводських налаштувань видалить усі дані та налаштування з телефону та поверне його до заводських налаштувань.
Перейдіть до «Програми” > “Налаштування” > “Резервне копіювання та скидання” > “Скидання заводських налаштувань” > “Скиньте телефон“.
Якщо жодне з наведених вище рішень не вирішить проблему з помилкою камери, можливо, апаратне забезпечення несправне. Зв’яжіться з Samsung або вашим постачальником бездротового зв’язку, щоб дізнатися, що можна зробити.