6 серпня 2020 року компанія Huawei провела вебінар для розробників Huawei, присвячений представленню нових послуг, пов’язаних з електронною комерцією. Цей вебінар під назвою "Підключіть LIVE до електронної комерції" триває годину і транслюється безкоштовно онлайн. Якщо ви пропустили пряму трансляцію, ви можете переглянути повтор за посиланням нижче. У їхній статті ми збираємося підсумувати всі найцікавіші моменти потоку.
Перегляньте вебінар розробників Huawei тут
Глобальні партнери діляться своїм досвідом електронної комерції
Компанія Huawei запросила відомих імен у сфері електронної комерції поділитися своїм досвідом на цьому вебінарі. Ці експерти змогли поділитися своїми думками щодо все більш популярних рішень для прямої трансляції електронної комерції. Під час пандемії COVID-19 компанії шукали нові способи проведення успішних онлайн-роздрібних заходів. Одна зі сфер, де спостерігається найбільше зростання, це прямі трансляції в додатках. Під час вебінару ми мали змогу почути наступних експертів:
Нам потрібно скористатися перевагами партнерства Huawei, щоб запропонувати бездоганний і кращий досвід. Huawei має високий стандарт якості пристроїв, які використовують такі технології, як високоякісні зображення для пошуку зображень або навіть HiAI як помічника для пошуку потрібного продукту.
Пряма трансляція дозволяє нам охопити більше користувачів, позиціонувати наш бренд і зміцнити зв’язки з нашою спільнотою. Прямі трансляції створюють розваги та корисну інформацію про нашу галузь.
Ключовим фактором, що впливає на бізнес електронної комерції, є зручність платформ, які люди використовують для купівлі продуктів. COVID-19 змусив багато магазинів закрити свої двері на кілька тижнів. У результаті багато з них покладалися на онлайн-трансляції, щоб зв’язатися з потенційними клієнтами, не потребуючи фізичного місця.
Ця функція забезпечує великий потенціал прибутку на ринку прямих трансляцій. На відміну від продавців у Китаї, продавці в інших країнах не знайомі з технікою прямої трансляції... Багато гравців все ще приходять у галузь. Зафул – один із них.
Це не просто мережа домашніх магазинів. По суті, ви продаєте продукти своїм друзям і родині, ніби вони були у вас удома. Тож це те, що дійсно дуже цікаво для нас і для електронної комерції.
Кожен гість пояснює, як COVID-19 вплинув на їхній бізнес, у той час як вони помітили зростання онлайн-продажів. Їхнє партнерство з Huawei дозволяє їм розвивати цей ринок за допомогою нових технологій прямої трансляції.
Нові тенденції прямої трансляції електронної комерції
Електронна комерція, що транслюється в прямому ефірі, стала гарячою сферою зростання для галузі електронної комерції. У 2020 році ця сфера зазнала найбільшого зростання, оскільки вона стає потужним способом отримання капіталу для споживачів та інвесторів у всьому світі. Електронна комерція в реальному часі є набагато інтерактивнішою, ніж традиційна онлайн-торгівля. Займайтеся запитаннями та відповідями в реальному часі, пов’язаними з поточним вмістом, який транслюється. Споживачі вважають цей інтерактивний досвід набагато більш захоплюючим і роблять онлайн-шопінг загалом веселішим.
Якщо ви подивитеся на тенденції роздрібної торгівлі в багатьох галузях, ми побачимо, що ті, хто використовує живу електронну комерцію, спостерігають зростання коефіцієнтів конверсії порівняно з традиційною роздрібною торгівлею. Вивчаючи поточну тенденцію електронної комерції, ви можете з упевненістю передбачити, що це й надалі буде зростаючий ринок онлайн-торгівлі. Багато компаній продовжуватимуть інвестувати в цю нову тенденцію, щоб отримати значні переваги цього типу контенту.
Huawei поділилася інформацією про зростання онлайн-торгівлі порівняно зі звичайними роздрібними продажами. У Huawei кажуть, що вони особисто відчули величезне зростання в цій сфері, запустивши 25 нових магазинів електронної комерції в кількох різних країнах. У 2020 році вони також відчули зростання доходу більш ніж на 200%.
Щоб не відставати від змін, компаніям потрібно буде вдосконалити спосіб взаємодії з клієнтами. Часи нудних текстових описів і відео оглядів товарів минули. Тепер суперінтерактивний контент, що транслюється в прямому ефірі, можна використовувати для підвищення продажів продукції.
Далі компанія Huawei детально розповіла про успіх різних типів продуктів, які продаються за допомогою електронної комерції. Перегляньте повтор прямого ефіру, щоб детальніше ознайомитися з усіма цими особливостями.
Нова технологія прямої трансляції електронної комерції
Упродовж вебінару ми ознайомилися з конкретними функціями, які будуть доступні через комплекти HMS, пов’язані з живою електронною комерцією. Загальна мета цих комплектів — зробити процес прямого ефіру простим, швидшим, економічнішим і більш захоплюючим. Живі студії нового покоління можуть складатися лише з одного мобільного телефону та зовнішньої камери. Це все, що вам потрібно, щоб розпочати свою пряму трансляцію з кількох камер.
Цифрові фони стануть ще однією функцією, яка зможе замінити дорогі декорації та локації. Цифрові фони прості у використанні та можуть бути змінені відповідно до конкретного сценарію. Ведучі також зможуть показати внутрішні деталі та параметри виробу. Ця інформація відображатиметься візуально як накладання під час прямої трансляції.
Останньою функцією, яку вони обговорювали, була більш плавна трансляція. Однією з найбільших проблем онлайн-трансляції є підтримання високоякісного потоку протягом усього шоу. Оскільки це така важлива функція для стимулювання продажів, Huawei доклала багато зусиль, щоб полегшити підтримку якості потокового передавання навіть за повільніших з’єднань. Ваш телефон зможе визначати якість вашого з’єднання в режимі реального часу, а потім відповідно регулювати якість потоку.
Huawei продовжила показ демонстраційного відео деяких із цих функцій у дії:
Поточні платформи, які пропонують універсальні функції зйомки мобільних телефонів Huawei:
- LiveMe
- Лайк
- Huawei MeeTime
Ці функції камери наразі сумісні з:
- Екшн-камери для дріфту
- Панорамні камери AIcidae AI
Це лише початок, оскільки Huawei каже, що найближчим часом з’явиться більше послуг і більше сумісного обладнання.
Пілотна програма співпраці
У фінальній частині прямого ефіру Пітер Гауден [керівник відділу маркетингу екологічного розвитку WEU Huawei Consumer Business Group] розповів про пілотну програму співпраці. Довгострокова програма розроблена для підтримки створення наступного покоління інноваційних програм і послуг. Ця програма відкрита для всіх розробників. Huawei прагне допомогти профінансувати партнерів, які прагнуть запровадити рішення для прямої трансляції на своїх платформах.
Banggood — одна з перших великих компаній, яка приєдналася до програми. Huawei планує профінансувати загалом п’ять обраних партнерів. Якщо ви розробник і хочете приєднатися до цієї програми, ви можете надіслати електронного листа Huawei на адресу [email protected].
Huawei обіцяє, що вони тут на довгострокову перспективу з метою втілення найкращих ідей у життя.