Ваш Chromebook отримує нові оновлення ОС кожні два-три тижні. Зазвичай пристрій завантажує оновлення у фоновому режимі, але іноді це потрібно робити вручну перевірити наявність оновлень. Проблема полягає в тому, що ваш Chromebook іноді може застрягати на «Перевірка наявності оновлень” екран. Коли це станеться, терпляче зачекайте 30 хвилин, а якщо прогресу немає, виконайте наведені нижче дії з усунення несправностей.
Чому мій Chromebook зупиняється під час перевірки наявності оновлень?
Видаліть зовнішні пристрої та спробуйте виконати повне скидання
Від’єднайте всі зовнішні пристрої, під’єднані до вашого Chromebook, зокрема USB-накопичувачі, навушники, мишу та клавіатуру тощо. Потім вимкніть свій Chromebook. Далі утримуйте Оновити і Потужність кнопки. Відпустіть клавіші, коли комп’ютер запуститься. Після цього перейдіть до Налаштування, виберіть Про ОС Chrome і перевірити наявність оновлень.
Якщо проблема оновлення не зникає, вимкніть комп’ютер і від’єднайте кабель живлення. Потім вийміть акумулятор і утримуйте кнопку живлення протягом 10 секунд. Знову під’єднайте адаптер живлення та ввімкніть Chromebook, не під’єднуючи акумулятор. Перевірте результати.
Звільніть більше пам’яті та місця для зберігання
Якщо ваша система запущена мало пам'яті, закрийте всі відкриті вкладки, які вам насправді не потрібні, а також інші програми, які не використовуються. Потім звільніть місце для зберігання, видаливши файли, які вам більше не потрібні.
Йти до Налаштування, виберіть Пристрійі натисніть на Управління зберіганням. Перевірте, скільки місця для зберігання використовується. Видаліть файли, які вам більше не потрібні, очистіть дані веб-перегляду, видаліть зайві програми Android і видаліть непотрібні профілі користувачів. Перезапустіть Chromebook і перевірте, чи можете зараз встановити найновішу версію ChromeOS.
Енергетична мийка вашого пристрою
Якщо ви все ще не можете оновити Chromebook, спробуйте скидання налаштувань ноутбука до заводських. Пам’ятайте, що виконання Powerwash стирає всі дані, збережені на жорсткому диску вашого Chromebook. Тому не забудьте створити резервну копію своїх даних на Google Диску або в зовнішній жорсткий диск перед використанням цього розчину.
- Вийдіть зі свого Chromebook.
- Потім натисніть і утримуйте Ctrl, Альт, Зміна, і Р клавіші одночасно.
- Виберіть Перезапустіть, і потім Powerwash. Вдарити Продовжуйте.
- Виконайте вказівки на екрані, щоб завершити процес скидання, а потім налаштуйте Chromebook.
- Перевірте, чи проблема з оновленням ChromeOS не зникає.
Докладніше про оновлення Chromebook
⇒ Скільки часу потрібно для оновлення Chromebook?
Завантаження та встановлення останніх оновлень ОС Chromebook зазвичай займає близько 30 хвилин.
⇒ Яка остання версія ChromeOS?
Щоб дізнатися більше про останню версію ChromeOS, перейдіть на сторінку Блог Google Chrome Releases. Найновіша публікація блогу зазвичай містить цінну інформацію про найновішу стабільну версію каналу ChromeOS.
⇒ Як довго мій Chromebook отримуватиме оновлення?
Google підтвердив, що Chromebook отримають оновлення ChromeOS через шість-вісім років після випуску. Тож у середньому ваш Chromebook отримуватиме оновлення протягом п’яти років після першого випуску. Але планшет Chromebook Lenovo 10e і Chromebook 712 Acer регулярно отримуватимуть оновлення до червня 2028 року. Іншими словами, ці дві моделі Chromebook отримають автоматичне оновлення протягом восьми років.
⇒ Як дізнатися, коли мій Chromebook перестане отримувати оновлення?
Щоб перевірити, коли ваш пристрій заплановано отримати останнє оновлення ChromeOS, перейдіть на сторінку Налаштування, виберіть Про ОС Chromeі натисніть на Додаткові деталі. Інформація доступна за посиланням Оновлення розкладу розділ.
Висновок
Якщо ваш Chromebook застряг у «Перевірка оновлень», від’єднайте всі периферійні пристрої та виконайте апаратне скидання. Якщо проблема не зникає, звільніть більше пам’яті та місця для зберігання. В крайньому випадку, Powerwash ноутбук і почніть заново. Чи знайшли ви інші способи вирішення проблем із оновленням Chromebook? Дайте нам знати в коментарях нижче.