Чи має Surface Pro 9 гарну гарантію? Відповідь пояснюється.

Купівля такого пристрою вартістю понад 1000 доларів США Surface Pro 9 це довгострокова інвестиція. З усіма витраченими грошима ви можете хвилюватися про майбутні поломки чи помилки, а також про те, чи має Surface Pro 9 гарну гарантію. Насправді він має гарну гарантію, хоча вона відносно стандартна порівняно з іншими згідно із законодавством США: один рік із 90 днями технічної підтримки. Це також обмежена гарантія на обладнання. Існують також варіанти продовження гарантії, якщо вам потрібно. Ми пояснимо все це для вас і ваші варіанти захисту Surface Pro 9 у цьому посібнику.

Яка гарантія на Surface Pro 9?

Однорічна обмежена гарантія Microsoft Surface Pro 9 поширюється на усі пристрої Surface придбані в корпорації Майкрософт або в авторизованих продавців. Він охоплює лише проблеми з обладнанням або виготовленням у певних ситуаціях які ви не створили, наприклад, якщо екран тріснув із коробки або виникла проблема з портом USB-C. Він також надає вам 90 днів телефонної підтримки для допомоги з Windows або інших технічних проблем.

Як приклад того, на що може поширюватися гарантія, Surface Pro 4 не працював під час випуску, і користувачі змогли замінити пристрій через гарантію або спеціальна програма ремонту.

Знову ж таки, гарантія лише на рік охоплює питання, у яких ви не винні. За даними Microsoft, ви можете відремонтувати свій Surface не впродовж року або якщо виявиться, що проблема не покривається гарантією, але за окрему плату. Додаток Surface на будь-якому пристрої Surface стане місцем, куди можна перейти, щоб переглянути статус гарантії та зв’язатися зі службою підтримки щодо претензій щодо гарантії. Більше інформації доступний на офіційному сайті Microsoft.

Отримайте розширену гарантію з Microsoft Complete

Якщо ви купуєте Surface Pro 9 через Microsoft, ми пропонуємо вам додати до свого пристрою додатковий пакет Microsoft Complete. Це план захисту, який охоплює проблеми, що виходять за межі обмеженої гарантії, які можуть виникнути з вашої вини. Його можна придбати за додаткову плату на касі або через 45 днів після покупки. Він охоплює пристрої Surface до чотирьох років і захищає від падінь, розливів або тріщин на екрані. Крім того, ви отримаєте розширену технічну підтримку. Вартість програми починається від 149 доларів США в США, але може змінюватися залежно від вашого пристрою. Ви можете прочитати більше інформації на Microsoft Complete через офіційний сайт.

Отже, це все! Як ви бачите, на Surface Pro 9 діє стандартна гарантія в галузі інших ПК з Windows відповідно до вимог місцевого законодавства. Ви також можете придбати додатковий план захисту, якщо хочете. Незалежно від того, купуєте ви додатковий тарифний план чи просто використовуєте стандартну гарантію, придбавши новий Surface, ви почуватиметеся безпечніше.