Виявлено більше проблем з апаратним забезпеченням серії Pixel 7.
Google Pixel 7 Pro, схоже, зіткнувся зі справді прикрою проблемою із зовнішніми функціями. Користувачі повідомили, що кнопки гучності на їх Pixel 7 Pro падають, і ніхто не знає, чому.
Цю тему вперше оприлюднив Нік Сутріх з Android Central, який написав про проблему зі своїм Pixel 7 Pro. Сумне відкриття було зроблено після того, як Сутріч вийняв свій телефон із кишені та помітив, що кнопка регулювання гучності його Pixel 7 Pro від’єдналася. Після деякого подальшого дослідження виявилося, що кнопка регулювання гучності Google для Pixel 7 Pro насправді була набагато безпечнішою версією, ніж та, що є на Galaxy S22 Ultra. Виникає питання: якщо це посилена версія, чому вона взагалі відвалюється?
На жаль, цей зареєстрований випадок не єдиний. Користувачі скаржаться на те, що їхні телефони втрачають обсяги з 2022 року. 9to5Google знайшов звіти на форумах і навіть Reddit користувачів, які посилаються на ту саму проблему. Згідно зі звітом одного користувача, вони не мали свого телефону протягом тижня, перш ніж клавіші регулювання гучності збоку відпали. Як додатковий ступінь болю, вони також втратили ключі.
9to5 виявив, що представники Google повідомили деяких користувачів, що така проблема виходить за рамки гарантії на пристрій. Однак Сутріч отримав повідомлення від Google, що «команда знає про проблему» і незабаром зв’яжеться з ним. Можливо, це може дати поштовх до деяких рішень, оскільки Google отримує більше скарг.
Це не перший випадок, коли апаратне забезпечення Google стикається з якоюсь жахливою реальністю. Деякі власники Pixel 7 повідомили про скло на задній камері мимовільне розтріскування. Це усвідомлення сталося подібно до того, як користувачі втратили клавіші регулювання гучності, коли користувачі витягли пристрій із кишень і помітили жахливі тріщини на головній камері телефону. Коли люди бігли, щоб повідомити про проблему в Google, як і цього разу, їхній досвід був різним, і деякі отримували заміну для пошкодженого телефону.
Джерело: Android Central, Форум підтримки Google, Reddit
Через: 9to5Google