Якщо ви використовуєте Netflix на своїх пристроях iOS, можливо, іноді виникала помилка 10023. Існує кілька варіантів цієї помилки, і кожна з них вказує на інше.
У цьому посібнику ми розглянемо деякі з найбільш поширених помилок 10023 на Netflix. Ми також перерахуємо низку зручних методів усунення несправностей.
Як виправити помилку Netflix 10023 на iOS
Виникла проблема з цим завантаженням
Перше, що вам слід зробити, це перезавантажити iPhone. Перезавантаження пристрою iOS дозволяє вам позбутися будь-яких тимчасових файлів, які можуть блокувати ваше з’єднання Netflix.
Якщо це не допомогло, скористайтеся наведеними нижче методами усунення несправностей (залежно від коду помилки, який ви отримуєте).
Помилка 10023-1200
Помилка 10023-1200 виникає, якщо виникла проблема із завантаженням відео. Зазвичай це вказує на те, що десь є проблема з мережевим підключенням.
Отже, якщо помилка 10023-1200 не дозволяє вам відтворювати відео на Netflix, спробуйте оновити налаштування дати та часу.
- Перейдіть на головний екран.
- Торкніться Генеральний.
- Потім перейдіть до Дата, час.
- Навіть якщо дата й час правильні, налаштуйте їх знову, перемикаючи Встановити автоматично поле до Увімкнено.
Помилка 10023-5009
Вихід із Netflix, а потім повторний вхід, допоможе вам позбутися цієї помилки.
- Запустіть Netflix.
- Торкніться Профілі (правий кут). Або торкніться Більше якщо список профілів не відображається.
- Виберіть Вийти з аккаунта.
- Перезавантажте пристрій iOS.
- Увійдіть знову та перевірте, чи не зникла помилка.
Помилка 10023-10008
Цей код помилки зазвичай виникає, якщо проблема з мережевим підключенням заважає вам підключитися до серверів Netflix.
Йти до Налаштування і увімкніть Режим "у літаку. Залиште телефон так на дві хвилини. Потім перезапустіть його.
Увімкніть мобільні дані та перевірте, чи можете ви тепер отримати доступ до Netflix без помилок. Або підключіть свій iPhone до бездротового з’єднання та перевірте ще раз.
Якщо під час використання бездротового з’єднання немає помилок, зверніться до свого оператора. Можливо, ви використовуєте неправильні налаштування.
Ви можете використовувати ті ж методи для виправлення помилка 10023-997.
Іноді, щоб виправити помилку 10023, вам може знадобитися пройти всі перераховані вище методи усунення несправностей. Отже, якщо перший спосіб не допоміг, переходьте до наступного.