За останні місяці кількість людей, які працюють вдома, зросла в геометричній прогресії. Офісні зустрічі переміщено в Інтернет, і мільйони використовують такі інструменти, як Zoom, Microsoft Teams і Skype для ділових або робочих відеоконференцій.
Очевидно, щоб приєднатися до відеоконференцій, вам потрібна веб-камера. Ви можете використовувати вбудовану камеру комп’ютера або встановити зовнішню веб-камеру.
Помилка 0xA00F4289 – це дратівливий код помилки, який впливає на програму камери в Windows 10, заважаючи вам використовувати Skype, Zoom та інші програми для відеоконференцій.
У цьому посібнику ми покажемо, як швидко виправити цю помилку.
Як виправити помилку веб-камери 0xA00F4289 на ПК
→ Корисна порада: Ваш комп'ютер може не виявити камеру, оскільки веб-камера ослаблена. Якщо ви використовуєте зовнішню веб-камеру, переконайтеся, що вона правильно під’єднана до комп’ютера. Акуратно натисніть на все навколо самої камери.
Якщо ви використовуєте вбудовану веб-камеру, обережно стисніть область камери на кришці ноутбука. Перевірте, чи ви позбулися коду помилки 0xA00F4289, просто натиснувши на область навколо веб-камери.
Оновіть свої драйвери
Якщо ваша камера перестала працювати або Windows 10 не виявила її, переконайтеся, що ви використовуєте найновіші драйвери веб-камери, щоб уникнути проблем із сумісністю.
Щоб оновити драйвери:
- Відкрийте Диспетчер пристроїв
- Виберіть камери і розширити список
- Клацніть правою кнопкою миші веб-камеру
- Виберіть Оновити драйвер і перевірте, чи зникла помилка.
Якщо оновлення драйвера не допомогло, спробуйте видалити його. Дії, які слід виконати, ті самі, вам потрібно лише вибрати Видаліть пристрій варіант замість Оновити драйвер. Перезавантажте комп’ютер, щоб автоматично перевстановити останні драйвери веб-камери.
Перевірте налаштування конфіденційності
Іншою причиною, чому комп’ютер може не виявити веб-камеру з помилкою 0xA00F4289, є те, що ви заборонили доступ до камери в налаштуваннях конфіденційності.
- Йти до Налаштування
- Виберіть Конфіденційність
- Під Дозволи програми, натисніть на Камера (на панелі ліворуч)
- Прокрутіть униз до Дозволити програмам використовувати вашу камеру і увімкніть цю опцію.
Перевірте, чи тепер ваш комп’ютер може виявити веб-камеру.
Запустіть засіб усунення несправностей обладнання та пристроїв
Наступний метод у списку передбачає запуск засобу усунення несправностей обладнання та пристроїв.
- Запустіть командний рядок з правами адміністратора
- Введіть msdt.exe -id DeviceDiagnostic команду і натисніть Enter
- З’явиться вікно Обладнання та пристрої, натисніть на Далі щоб запустити сканування
- Перезавантажте комп’ютер і перевірте веб-камеру.
Перезапустіть службу Windows Camera Frame Server
Щоб ваша веб-камера працювала належним чином, служба Windows Camera Frame Server також має працювати належним чином. Перезапуск служби може виявитися рішенням, яке ви шукали.
- Тип послуги в рядку пошуку Windows
- Відкрийте послуги додаток
- Прокрутіть униз до Сервіс Windows Camera Frame Server
- Клацніть правою кнопкою миші на службі та встановіть Тип запуску до Автоматичний
- Застосуйте зміни
- Потім знову клацніть правою кнопкою миші на службі камери та виберіть Оновити.
Перевірте, чи можете ви тепер використовувати свою веб-камеру.
Видаліть проблемну програму для відеоконференцій
Якщо помилка веб-камери 0xA00F4289 стосується лише однієї конкретної програми, перейдіть до Панель управління, виберіть Видаліть програму, і видаліть проблемну програму.
Перезавантажте комп’ютер і перевстановіть цю програму. Перевірте, чи перевстановлення інструмента вирішило проблему.