Якщо ваш пристрій несумісний з Netflix, ви отримаєте таке повідомлення про помилку: «Ця програма несумісна з вашим пристроєм‘.
Які пристрої несумісні з Netflix?
Ця помилка часто виникає на Android. Остання версія програми Netflix несумісна з пристроями під управлінням Android 5.0. Крім того, додаток також не сумісно з кожним пристроєм Android 5.0 (Lollipop). Здається, телефони Xiaomi особливо постраждали від цієї помилки.
З іншого боку, користувачі Android TV іноді можуть отримати таку помилку: «Ця версія програми Netflix несумісна з вашим пристроєм. (-13)‘.
Виправте програму Netflix, несумісну з вашим пристроєм
Рішення для користувачів телефонів Android
Рішення, щоб обійти цю проблему, — встановити старішу версію програми Netflix на свій телефон.
Нижче наведено кроки, які потрібно виконати:
- Видаліть програму Netflix. Утримуйте іконку програми, доки не з’явиться Видалити з'являється опція.
- Потім перейдіть до Налаштування.
- Торкніться Безпека.
- Знайдіть цей параметр: Невідомі джерела: дозволити встановлення програм з інших джерел, крім Play Store. Вдарити в порядку.
- Це дозволить вам завантажити старішу версію програми з Netflix.
- На деяких моделях Android вам може знадобитися перейти до Безпека→ Більше налаштувань.
- Потім торкніться Встановлюйте програми із зовнішніх джерел.
- Завантажте старішу версію Netflix від Netflix.
- Дочекайтеся завершення завантаження.
- Потім торкніться файлу Netflix і виберіть Встановити.
- Коли буде запропоновано, введіть свої облікові дані.
Рішення для користувачів Android TV
Зазвичай це відбувається, якщо ви встановили Netflix не з магазину Google Play. Видаліть поточну програму Netflix. Потім перезавантажте свій Smart TV і встановіть оригінальний Додаток Netflix з Play Store.
Однак, якщо додаток Netflix не відображається в Play Store, це означає, що ваш Android TV несумісний з Netflix. Єдиним рішенням є використання іншого пристрою для потокової передачі Netflix.
Насолоджуйтесь переглядом Netflix на своєму пристрої Android!