Bitwarden — це чудовий менеджер паролів, який ви можете використовувати для безпечного зберігання та керування деталями входу та іншою конфіденційною інформацією. Безкоштовна версія інструмента містить багато додаткових функцій, які охоплюють широкий спектр потреб користувачів. На жаль, Bitwarden іноді може несподівано переставати працювати. коли це станеться, інструмент не може ввійти в систему, і на екрані з’являється повідомлення про помилку, що «Сталася неочікувана помилка.”
Як вчинити, коли Bitwarden каже, що сталася несподівана помилка
⇒ Примітка: Перевірте Сторінка статусу служби Bitwarden щоб перевірити, чи впливають на менеджер паролів будь-які відомі проблеми, які можуть викликати помилку, яку ви відчуваєте.
Оновіть свій браузер
Багато користувачів вирішили цю проблему, оновивши свої браузери до останньої версії. Якщо ви використовуєте веб-переглядач на основі Chromium, перейдіть на сторінку Допоможіть, виберіть Про, і перевірте наявність оновлень. Перезапустіть веб-браузер і перевірте результати.
Очистіть кеш і вимкніть розширення
Кеш і розширення вашого браузера також можуть заважати вашому менеджеру паролів. Натисніть на меню свого браузера, перейдіть до Історія а потім виберіть Видалення даних про переглянуті. Видаліть кеш і файли cookie і оновіть браузер.
Якщо помилка не зникає, перейдіть до Розширення і вручну вимкніть усі ваші винятки, крім Bitwarden. Перевірте, чи вимкнення розширень вирішило проблему.
Якщо це не так, перейдіть до іншого браузера та перевірте результати. Якщо ви можете увійти у свій обліковий запис, перевстановіть проблемний браузер і повторіть спробу.
Перевірте підключення
Якщо ваше мережеве з’єднання нестабільне, у Bitwarden можуть виникнути проблеми з підключенням до своїх серверів. Перезапустіть маршрутизатор або тимчасово перейдіть на інше підключення, наприклад a підключення до мобільної точки доступу. Перевірте, чи помітили ви якісь покращення.
Вимкніть фонові програми
Програми та програми, що працюють у фоновому режимі, також можуть заважати Bitwarden. Запустіть Диспетчер завдань, натисніть на Процеси вкладку та закрийте всі непотрібні програми, що працюють у фоновому режимі.
Вимкніть антивірус і брандмауер і перевірте результати.
Висновок
Якщо Bitwarden повідомляє, що під час входу сталася несподівана помилка, очистіть кеш браузера, оновіть браузер, вимкніть розширення та перезавантажте комп’ютер. Потім закрийте фонові програми та використовуйте інше підключення. Чи допомогли вам ці рішення вирішити проблему? Поділіться своїми відгуками в коментарях нижче.