У нещодавньому інформаційному бюлетені колишній прем’єр-міністр Microsoft розповів про підйом і падіння Cortana, включаючи дві назви, які спочатку розглядалися.
Ні для кого не секрет, що цифровий помічник Microsoft, Кортана, був невдалим у багатьох відношеннях і швидко пішов у невідомість після запуску. Але проект колись був дуже амбітним планом, і здавалося, що він мав усі передумови для чудового продукту. В останньому випуску інформаційного бюлетеня Big Bets Сандіп Паручурі, колишній менеджер із продуктів Microsoft, розповів про початок і загибель Cortana, розкриваючи кілька цікавих подробиць про розвиток персональних цифрових технологій помічник.
Як ви, мабуть, уже знаєте, назва Кортана походить від серії ігор Halo, де Кортана є ШІ яка завчасно надає гравцеві інформацію про те, що робити далі, тому й була така назва обраний. Однак, як виявилося, це було лише внутрішнє кодове ім’я, і на той час воно так і було збираючись запустити, Microsoft хотіла назвати цифрового помічника Alyx, оскільки це було простіше вимовляти. Але коли ім’я Cortana стало доступним для громадськості, шанувальники почали наполягати на тому, щоб Microsoft використовувала це ім’я, і ось що застрягло.
Так було до тих пір, поки генеральний директор Microsoft Стів Балмер не спробував змінити назву ще раз. Балмер хотів, щоб ця функція була пов’язана з рештою Microsoft, зокрема з пошуковою системою Bing, і тому була ідея назвати її Bingo. На щастя, керівництво Microsoft незабаром перейшло до Сатьї Наделли, який дозволив Кортані жити під її оригінальним іменем.
Однак зміни назви — лише частина цікавих дрібниць цієї історії. Як згадує Паручурі, Кортана почалася з амбітних зусиль дуже невеликої команди, яка хотіла створити реального помічника, який був би активним, як персонаж Кортани в Halo. Згодом долучалося все більше і більше людей, але час почав спливати, деякі функції довелося видалити вчасно до випуску. Кортана мала надавати вам проактивні сповіщення про транзит, тож якщо у вашому календарі була запланована зустріч на у певний час Cortana з’явиться та повідомить вам, коли почати рух, враховуючи дорожній рух, щоб ви могли бути там вчасно. Це не сталося. Кортана також була сумнозвісно запущена як функція лише для США англійською мовою, що викликало занепокоєння у частини команди розробників.
Cortana була запущена разом із Windows Phone 8.1, і вона отримала похвалу від тих, хто вже був шанувальником Windows Phone, але з цього моменту все пішло на спад. Паручурі пояснює, що після початкових позитивних відгуків про Cortana кожен менеджер із продуктів у Microsoft хотів отримати її. Оскільки різні люди намагалися реалізувати різні функції, кожне рішення вимагало величезних зустрічей, і набір функцій Cortana почав втрачати свою початкову спрямованість. Крім того, багато функцій, пов’язаних зі штучним інтелектом, почали отримувати бренд Cortana, що зрештою знищило те, що Cortana спочатку мала бути.
Корпорація Майкрософт також хотіла вивести Cortana на настільний комп’ютер, що й сталося із запуском Windows 10, але це було не так вже й корисно, враховуючи, що більшість настільних ПК навіть не мають мікрофонів вбудований. Більшість користувачів ПК у той час також не звикли додавати обліковий запис Microsoft на свій ПК. Зрештою, оскільки сама Windows Phone вимерла після запуску Windows 10, Cortana також потрапила в це питання невідомість, оскільки це було не так корисно на ПК, а користувачі Android та iOS мали кращі альтернативи вбудований. в Windows 11, Cortana майже повністю вийшла з картини, і тепер це лише бізнес-функція.
Завжди цікаво (і дещо невтішно) дізнаватися про неправильні рішення, які призводять до загибелі продукту. Ви можете дізнатися більше про історію в останній випуск інформаційного бюлетеня Big Bets.