Кілька користувачів Xiaomi Redmi Note 9 Pro/Redmi Note 9S повідомляють про розірвання з’єднань WiFi на пристрої, коли екран вимкнено.
Xiaomi розкритий серія Redmi Note 9 в Індії на початку цього року в березні, з випуском Redmi Note 9 Pro і Redmi Note 9 Pro Max. Майже через місяць після свого дебюту в Індії, серіал був запущено в усьому світі але з деякими змінами. Redmi Note 9 Pro Max був представлений як Redmi Note 9 Pro, індійський Redmi Note 9 Pro був представлений як Redmi Note 9S, і компанія додала новий Redmi Note 9.
Як і у випадку з попередніми пристроями в лінійці Redmi Note, Xiaomi вдалося запакувати в серію Redmi Note 9 вражаюче обладнання, зберігаючи при цьому досить низьку ціну. Пристрої оснащені процесорами Qualcomm Snapdragon 720G і Helio G85 від MediaTek, до 8 ГБ LPDDR4x. Оперативна пам’ять, до 128 ГБ накопичувача UFS 2.1 і потужні акумулятори ємністю 5020 мАг із швидкою зарядкою до 33 Вт підтримка. На папері пристрої здавалися досить переконливими, а в наш огляд Redmi Note 9 Pro ми визнали пристрій відмінним вибором у ціновому сегменті. Однак тепер ми дізналися про серйозну проблему з Redmi Note 9 Pro/9S, яка неминуче сильно вдарить по його надійності.
Згідно з останніми публікаціями на Форуми спільноти Mi, XDA і Reddit, деякі власники Redmi Note 9 Pro/9S стикаються з проблемами підключення Wi-Fi на пристрої. Користувачі стверджують, що пристрій розриває Wi-Fi-з'єднання, коли екран вимикається і пристрій переходить в режим очікування. Хоча пристрій показує, що він підключений до Wi-Fi, коли ви вмикаєте екран через деякий час, він, здається, не працює, і вам потрібно вручну вимкнути та знову ввімкнути Wi-Fi, щоб він запрацював.
Хоча ми не зовсім впевнені, що викликає проблему Wi-Fi на Redmi Note 9 Pro/9S, деякі користувачі припускають, що це може бути пов’язані з апаратним забезпеченням, зокрема через помилку в механізмі апаратного криптографічного прискорення, який обробляє шифрування WiFi обробки. Тушар від нашої команди спробував відтворити проблему на своєму Redmi Note 9 Pro (версія мікропрограми 11.0.7), і він зазначив, що швидкість WiFi різко впала, коли екран було заблоковано. Однак у його випадку швидкість відновилася, щойно увімкнувся екран. Він також зазначив, що поки Play Store завантаження не продовжуються після ввімкнення екрана, завантаження включені Гугл хром зробив.
Деякі користувачі на Reddit стверджувати, що Xiaomi визнала проблему і зараз працює над її вирішенням, однак ми не бачили офіційних коментарів від компанії. Ми оновимо цю публікацію, коли Xiaomi опублікує заяву щодо проблеми.
Джерело: Форуми XDA, Спільнота Mi, Reddit (1,2)