Fitbit знає про проблему, має обхідний шлях і оновлює додаток на початку 2023 року.
Samsung Один інтерфейс користувача 5 оновлення на основі Android 13 протягом останнього місяця розповсюджувався на ряді своїх смартфонів, і здебільшого все було добре. Але, очевидно, нове оновлення створює унікальну проблему для власників Fitbit Charge 5 і Fitbit Luxe, коли пристрої більше не можуть синхронізуватися. Як ви можете собі уявити, це досить велика проблема, але, схоже, Fitbit знає про це, і надходить виправлення.
Хоча в Інтернеті є повідомлення від користувачів Samsung, які не можуть синхронізувати свої пристрої, мабуть, найважливіші публікації можуть бути знайдено на форумі спільноти Fitbit, де модератори долучаються, повідомляючи постраждалим користувачам, що незабаром є виправлення. The повідомлення модератора LizzyFitbit вирішення проблеми можна побачити нижче.
«Дякуємо за детальну інформацію та кроки, які ви зробили перед публікацією. Дозвольте поділитися, що ми визначили першопричину помилки та працюємо над її виправленням, яке, як ми очікуємо, буде випущено в оновленні програми на початку 2023 року».
Як ви можете собі уявити, це жахлива проблема, особливо якщо ви нещодавно придбали Fitbit або отримали його в подарунок під час свят. Здебільшого, якщо ви оновили свій пристрій Samsung до останньої версії Android, це не так багато. Існує обхідний шлях, запропонований іншим модератором, JuanFitbit, але це, ймовірно, не найзручніший варіант для більшості людей.
The обхідний шлях на даний момент здається, спрямовує користувачів використовувати інший мобільний пристрій, установити програму Fitbit і синхронізуватися з цим пристроєм на певний час. Якщо ви можете це зробити, чому б не спробувати. В іншому випадку вам доведеться почекати до початку 2023 року, коли буде випущено оновлення програми, щоб вирішити проблему.
Джерело: Fitbit 1,2
через: 9to5Google