Ви можете використовувати різні типи галерей під час відеозустрічей Microsoft Teams, включаючи режим Together. Це захоплюючий макет, який відображає учасників у форматі віртуальної аудиторії коледжу. На жаль, багато користувачів скаржилися, що режим Together Mode не завжди доступний на їхніх комп’ютерах. Давайте розберемося, що може бути причиною цього збою.
Чому режим Together недоступний у Teams?
Перевірте, скільки камер увімкнено
Пам’ятайте, що режим Together доступний, лише якщо є п’ять або більше учасників, які транслюють відеоконтент. Наприклад, скажімо, що на зустріч приходять 15 осіб, але лише двоє з них мають камери. У цьому випадку режим разом недоступний або ця опція неактивна. Отже, з додатком немає нічого поганого.
Увімкнути новий досвід зустрічі
Обов’язково ввімкніть опцію «Новий досвід зустрічі». Перейдіть до команд Налаштуванняі натисніть на Генеральний. Потім увімкніть Новий досвід зустрічі. Перезапустіть Teams і перевірте, чи можете ви зараз увімкнути режим Together.
До речі, якщо нового досвіду зустрічей немає, ви можете скористатися
Очистіть кеш програми
- Повністю закрийте Microsoft Teams (клацніть правою кнопкою миші піктограму програми та виберіть Вийти).
- Потім введіть %appdata%\Microsoft\Teams на панелі пошуку Windows і натисніть Enter.
- Відкрийте папку Teams і видаліть усі файли, які там зберігаються.
- Перезапустіть Teams і перевірте, чи проблема зникла.
Оновіть Teams або перевстановіть додаток
Переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлено найновішу версію програми Teams. Натисніть на зображення свого профілю та виберіть Перевірити наявність оновлень. Перезапустіть програму та перевірте результати. 
Якщо ви все ще не можете ввімкнути режим Together Mode, видаліть Teams, перезавантажте комп’ютер і перевстановіть програму.
Висновок
Режим Together Mode доступний у Teams, лише якщо принаймні п’ять людей мають увімкнені камери. Потім обов’язково ввімкніть опцію «Новий досвід зустрічі» у налаштуваннях. Якщо ви все ще не можете використовувати режим Together, перевстановіть програму. Чи спрацювали вам ці поради щодо усунення несправностей? Дайте нам знати в коментарях нижче.