Виробник браузерів Vivaldi опублікував допис у блозі, в якому критикує Microsoft за її настирливу тактику, коли справа доходить до просування свого браузера Edge.
Протягом останніх кількох тижнів ми повідомляли про кілька зловмисних тактик, які використовує Microsoft для просування свого браузера Edge серед користувачів Windows. Від відкрито знущаючись над конкуренцією до примусове відкриття певних посилань у Edge, Microsoft, схоже, намагається зробити все можливе, щоб переконати користувачів продовжувати використовувати її браузер. Нещодавно конкуруючий виробник браузерів Вівальді назвав Microsoft за зловживання маркетинговою практикою з Edge, яка використовує домінуючу позицію Microsoft на ринку ПК для збільшення частки ринку свого браузера.
Йон фон Тецхнер з Вівальді згадує лише деякі тактики, використані Microsoft. Для початку той факт, що коли ви шукаєте конкуруючий браузер у Edge, де Bing є пошуковою системою за умовчанням, ви бачите величезний банер із повідомленням, що вам не потрібно завантажувати інший браузер. Крім того, є той факт, що навіть якщо ви встановите інший веб-переглядач, непросто змінити браузер за умовчанням,
особливо на Windows 11 (хоча, очевидно, Microsoft виправлення цього в останніх збірках попереднього перегляду). Це навіть не згадуючи такі речі, як той факт, що певні веб-посилання в Windows можуть відкриватися лише в браузері Edge, або нещодавні спливаючі вікна, які деякі користувачі бачили під час спроби завантажити Chrome.Крім того, якщо ви знову відкриєте Edge після того, як він перестане бути вашим за замовчуванням, ви побачите вікно підказки використовувати «рекомендовані параметри браузера Microsoft». Що це робить? Серед іншого, він повертає ваш браузер за умовчанням назад на Edge. Окрім цих більш очевидних поштовхів, Microsoft також пропонує вам більше балів Microsoft Rewards, якщо ви використовуєте Edge – по суті, даючи вам гроші за використання його браузера.
Ніщо з цього насправді не є новим, але очевидно, що Microsoft зловживає своїм домінуванням на ринку, щоб підштовхнути все більше і більше користувачів до свого браузера. Це підхід, за який корпорація Майкрософт критикувала в минулому, наприклад, об’єднання Internet Explorer з Windows і заборона OEM-виробникам комплектувати будь-який інший браузер у своїх ПК наприкінці 90-х і на початку 2000-ті роки. Зрештою це призвело до того, що Microsoft була змушена надати користувачам екран вибору браузера в Windows, а на деяких ринках їй довелося продавати версії Windows без певного попередньо встановленого програмного забезпечення (так звані видання N), тому це не буде розглядатися антиконкурентні. Однак сьогодні це вже не так на більшості ринків, частково тому, що увага переключилася на таких конкурентів, як Google і Apple, які мають власну антиконкурентну практику тим чи іншим способом.
Щодо того, що ви можете зробити, щоб щось змінити, Тецхнер дає кілька рекомендацій. По-перше, ви можете закликати Microsoft у соціальних мережах та інших каналах зворотного зв’язку за її зловживання. Немає гарантії, що компанія відповість, але якщо ні, ви завжди можете зв’язатися представникам і регуляторним органам розслідувати Microsoft, щоб зміни могли бути законними примусово.
І, звісно, ви завжди можете показати Microsoft, що її тактика не працює, змінивши браузер за умовчанням на будь-який, який забажаєте. Особисто кажучи, я перейшов на Vivaldi (випадково) відразу після того, як Microsoft Edge почав показувати повідомлення, які висміювали конкуруючі браузери при спробі їх завантажити. Практика Microsoft, очевидно, не вітається в галузі, і зміни відбудуться, лише якщо користувачі висловляться.