Якщо ваше з’єднання Wi-Fi недоступне, найшвидший спосіб повернутися до Інтернету – скористатися мобільною точкою доступу. На жаль, багато користувачів Chromebook скаржилися, що їхні ноутбуки не підключаються до мобільних точок доступу. Пристрій може успішно виявити доступні з’єднання, але користувачі не можуть вийти в Інтернет. Давайте розглянемо, як можна швидко усунути цю проблему.
Чому мій Chromebook не підключається до моєї мобільної точки доступу?
Перезапустіть свій Chromebook
Перш за все, перезавантажте Chromebook і телефон і перевірте, чи проблема зникла. Переконайтеся, що ваша SIM активована належним чином. Перевірте, чи можуть інші пристрої підключитися до вашої мобільної точки доступу.
Нагадуємо, що якщо вашим Chromebook керує організація, ваш ІТ-адміністратор, можливо, заблокував підключення до мобільної точки доступу. Зверніться до свого адміністратора для отримання додаткової інформації.
Знову налаштуйте підключення
Знову налаштуйте з’єднання між Chromebook і мобільним терміналом та перевірте результати.
- Натисніть значок часу на своєму Chromebook і виберіть Налаштування.
- Потім перейдіть до Підключені пристрої, знайдіть свій телефон Android і виберіть Налаштування варіант.
- Виконайте вказівки на екрані, щоб правильно налаштувати з’єднання.
- Коли з’єднання буде готове до використання, ви також повинні отримати підтвердження на свій телефон.
- Поверніться до свого Chromebook і під Увімкнено, виберіть функцію мобільної точки доступу.
Оновіть ОС Chrome
Переконайтеся, що на вашому комп’ютері встановлено останню версію ChromeOS. Натисніть на Часіндикатор і виберіть Налаштування. Потім натисніть на Про ChromeOS і перевірити наявність оновлень. Встановіть оновлення, перезавантажте ноутбук і перевірте, чи можете ви зараз підключитися до мобільної точки доступу.
Вимкніть переважні мережі
Вибрані налаштування мережі можуть завадити вашому Chromebook під’єднатися до мобільної точки доступу. Це пов’язано з тим, що комп’ютер надає перевагу переважним мережам Wi-Fi над іншими доступними мережами. Йти до Налаштування Wi-Fi, знайдіть Відомі мережі розділі та видаліть улюблені мережі. Потім перевірте, чи ваш ноутбук ChromeOS може під’єднатися до вашої мобільної точки доступу.
Зверніться до свого оператора
Якщо проблема не зникне, зверніться до свого оператора, щоб отримати додаткову допомогу. Якщо вам потрібно налаштувати певні налаштування підключення, служба підтримки вашого оператора зможе допомогти вам.
Висновок
Якщо вашому Chromebook не вдається під’єднатися до мобільної точки доступу, перезавантажте пристрої. Потім спробуйте знову налаштувати з’єднання. Крім того, переконайтеся, що ви використовуєте останню версію ChromeOS, і видаліть вибрані мережі. Якщо проблема не зникне, зверніться до свого ІТ-адміністратора або оператора. Чи знайшли ви інші способи вирішення проблем із підключенням до мобільної точки доступу на Chromebook? Дайте нам знати в коментарях нижче.