AMD визнала проблему з прошивкою TPM, через яку системи Windows 11 і 10 випадково зависають. У травні очікується виправлення.
Якщо ви стикалися з проблемою заїкання на своєму комп’ютері з ОС Windows на базі AMD, ви можете бути раді дізнатися, що AMD нарешті визнала проблему. Звіти про проблему почали поширюватися на Reddit кілька тижнів тому, вказуючи на те, що прошивка TPM (fTPM) спричиняла випадкове заїкання систем AMD у Windows 11 і 10. Тепер AMD опублікувала сторінку підтримки, на якій детально описується проблема, можливе її вирішення та коли буде доступне належне виправлення.
Підтвердження оригіналу повідомляє Reddit, AMD каже, що проблема спричинена fTPM, який іноді можна ввімкнути на деяких настільних ПК, які не мають дискретного TPM. Оскільки TPM є обов’язковою умовою для Windows 11, його можна помічати частіше в новій ОС; але це проблема і в Windows 10. Згідно з описом AMD, заїкання відбувається через розширені транзакції пам’яті у флеш-пам’яті SPI на материнській платі, що може призвести до того, що система миттєво перестане відповідати. Ось як AMD описує проблему:
AMD визначила, що деякі системні конфігурації AMD Ryzen™ можуть періодично виконувати розширені транзакції пам’яті, пов’язані з fTPM, у флеш-пам’яті SPI пам’ять («SPIROM»), розташовану на материнській платі, що може призвести до тимчасових пауз у системній взаємодії або реагуванні, доки транзакція не буде завершена. укладений.
Якщо ви сподіваєтеся, що цю проблему буде вирішено негайно, вам доведеться вирішити її самостійно. AMD пообіцяла, що належне виправлення буде випущено у вигляді оновлення BIOS для уражених материнських плат. Однак це відбудеться лише на початку травня, і ця дата може зрушитися. Щоб отримати оновлення, вам знадобиться материнська плата на базі AMD AGESA 1207 або новішої.
Іншим можливим варіантом є придбання дискретного модуля TPM для вашого ПК і відключення прошивки TPM, щоб уникнути проблеми. Однак, якщо ви використовуєте будь-яке рішення для шифрування з TPM, AMD попереджає, що вам потрібно буде вимкнути його в Windows 11 (або 10), перш ніж перемикати пристрої TPM, оскільки ви можете втратити доступ до всіх своїх даних інакше. Для цього потрібні права адміністратора.
AMD опинилася в центрі деяких проблем із Windows 11, що вплинуло на продуктивність початкові помилки з кешем L3 і планувальником завдань у процесорах AMD. Ці проблеми були швидко вирішені AMD і Microsoft, тому все покращується.
Джерело: AMD
Через: Windows Central