Використовуючи функцію чату в Zoom, ви майже завжди спілкуєтесь переважно за допомогою тексту. Іноді ви можете надіслати зображення або документ, коли це необхідно. За замовчуванням Zoom пропонує ще одну функцію у вікні чату, але це можливість записувати та надсилати звукове повідомлення тривалістю до однієї хвилини.
Хоча аудіо є цілком прийнятним методом спілкування і може бути більш придатним, ніж текст надаючи більш складну інформацію, ці сценарії зазвичай вимагають живого виклику, а не аудіо повідомлення. У випадках, коли дзвінок не зручний, імовірно, аудіоповідомлення також не буде зручним з тієї ж причини. Прямі дзвінки також дають людині, з якою ви розмовляєте, можливість легко поставити запитання або попросити роз’яснення, якщо це потрібно.
Концепція аудіоповідомлення по суті ідентична залишенню голосової пошти на чиємусь телефоні, яка впала в популярність у сучасному світі, де надсилати текстові повідомлення чи дзвонити простіше та краще. Голосова пошта настільки не подобається, що багато людей кладуть трубку, а не залишають голосову пошту, а просто надсилають текстове повідомлення з проханням передзвонити іншій особі. Простіше кажучи, функція звукового повідомлення має дуже обмежений варіант використання і може активно дратувати одержувача повідомлення.
На щастя, Zoom дозволяє повністю видалити кнопку з вікна чату. Для цього потрібно зайти в налаштування Zoom. Щоб отримати доступ до налаштувань, клацніть піктограму користувача у верхньому правому куті, потім натисніть «Налаштування».
Перейшовши до налаштувань, перейдіть на вкладку «Чат», а потім зніміть прапорець «Показати кнопку аудіоповідомлення» у верхній частині сторінки. Після вимкнення цього налаштування значок «Аудіоповідомлення» зникне з розділу чату програми Zoom.