Dropbox — чудове хмарне сховище та послуга файлообслуговування це може допомогти вам звільнити багато місця для зберігання на вашому комп’ютері. Ви можете завантажити свої файли в хмару, а потім працювати над ними з усією командою. Іноді може знадобитися завантажити деякі з цих файлів на свій комп’ютер. Але варіант завантаження може бути не завжди доступним. Продовжуйте читати цей посібник, щоб дізнатися, що ви можете зробити, якщо опція завантаження не відображається в Dropbox.
Як виправити відсутність параметра завантаження в Dropbox
Перевірте розмір файлу
Якщо ви намагаєтеся завантажити дійсно великий файл, перевірте розмір папки та переконайтеся, що він менше 20 ГБ. Dropbox завантажуватиме лише файли розміром до 20 ГБ, які містять менше 10 000 файлів. Щоб обійти це обмеження, використовуйте менші пакети файлів.
Відкрийте файл
Зазвичай, якщо натиснути Більше опцій (три крапки), Завантажити опція має бути першою у списку.
Однак, якщо ваш комп’ютер синхронізує файли локально, Завантажити кнопку часто замінюють на
відчинено кнопку. Це тому, що файл уже існує локально на вашому комп’ютері. Замість цього можна використовувати відчинено кнопку, щоб відкрити файл локально. Усі зміни, які ви внесете після відкриття файлу, автоматично синхронізуються з Dropbox.
Перейдіть до файлу, який потрібно відкрити, і виберіть відчинено варіант. Виберіть програму, у якій хочете відкрити файл, а потім можете використовувати Зберегти як можливість завантажити нову копію файлу на ваш комп’ютер. Вручну виберіть папку призначення та перевірте, чи ваш комп’ютер успішно завантажив файл.
Перевірте свій браузер
Перевірте, чи можна завантажити проблемний файл за допомогою режим анонімного перегляду або режим приватного перегляду. Можливо, певні файли cookie або розширення для браузера забороняють завантажувати файли з Dropbox.
Крім того, використовувати інший браузер ніж ваш браузер за замовчуванням. Можливо, у вашому поточному браузері вплинули деякі тимчасові збої, які блокують завантаження файлів. Не забудьте перевірити наявність оновлень і переконатися, що ви використовуєте останню доступну версію браузера, незалежно від того, який браузер ви використовуєте.
Крім того, очищення кешу вашого браузера також може допомогти. Додаткову інформацію про кроки, які слід виконати, див Як очистити кеш в Google Chrome.
Висновок
Якщо ви не можете завантажити файли з Dropbox, переконайтеся, що папка завантаження має менше 20 ГБ і містить менше 10 000 файлів. Як варіант, скористайтеся відчинено і відкрийте файл за допомогою програми стороннього розробника. Потім можна використовувати Зберегти як і вручну виберіть папку призначення на вашому комп’ютері. Вам вдалося вирішити цю проблему завантаження? Якщо ви знайшли інші рішення для вирішення цієї проблеми, перелічіть кроки, яких слід виконати, у коментарях нижче.